1、淘寶消費者聯系電話：9510211、0571-88158198 。天貓消費者聯系電話：9510211、400-860-8608 。
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2、投訴步驟：登錄淘寶賬號，打開已買到的寶貝 。找到需要投訴訂單，點擊投訴賣家，即可進行投訴 。
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