【OPPO|京東買的格力空調，上門安裝1500，直接退貨了】
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京東買的格力空調 ， 包安裝 ， 今天安裝人員上門 。 說是位置不好裝 ， 需要找高空作業人員 ， 也就是蜘蛛人配合 ， 我問找個蜘蛛人多少錢 ， 他說1500 ， 我一算 ， 這1500 ， 再加上他們打孔 ， 安支架 ， 加管下來 ， 安裝費都得小兩千 ， 先打發他們回去了 。
然后空調還得裝啊 ， 網上搜了個安裝空調的電話 ， 打過去把情況詳細說明 ， 說是沒問題 ， 他們有高空作業的技術和設備 ， 報價600裝好 。 我再三確認 ， 600是包括打孔費 ， 支架 ， 材料什么的費用嗎？答復是全包括 ， 沒有別的費用 。 然后坐等上門 。
人來了之后 ， 就手提一個工具箱 ， 電鉆 ， 再啥沒有 ， 然后說600是安裝費 ， 除外還要收取支架費 ， 打孔費 ， 材料費……我說之前電話里可不是這么說的 ， 他說怎么可能 ， 我說的清清楚楚600只是安裝 ， 別的都不算 ， 是你聽不清話 。
我這個火呀 ， 不想掰扯 ， 直接讓走人 ， 還跟我要上門費 ， 我就無語了 ， 既然裝不了 ， 那就申請退貨吧 。 申請退貨 ， 原因是售后無法安裝 ， 客服告知還要我承擔運費 ， 真鬧心 ， 因為家里是老舊小區 ， 之前改窗戶 ， 伸出去一截 ， 導致現在安裝空調困難 ， 朋友們有沒有好的安裝辦法 。
如果真要退貨 ， 運費讓我承擔我覺得不合理 。 有沒有像我一樣 ， 在京東退過大件家電的朋友 ， 支支招 。
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