小米科技|長沙一男子起訴小米公司,看電視開了會員還有廣告,長90秒短15秒

小米科技|長沙一男子起訴小米公司,看電視開了會員還有廣告,長90秒短15秒

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小米科技|長沙一男子起訴小米公司,看電視開了會員還有廣告,長90秒短15秒

開通會員仍需看廣告 , 長90秒短15秒 , 長沙一男子起訴小米電視
我們平時在網上或者是手機上看視頻的時候 , 都會有一些廣告 , 基本上都是15秒 , 最短的也在5秒左右 。 對于這些時間長的廣告 , 很多人都會考慮開通會員 , 直接把廣告去掉 。
湖南長沙市民肖先生在使用小米電視時 , 發現開機和觀看影視劇的時候都會出現廣告 , 他根據電視頁面會員去廣告的提示進行操作 , 開通了小米電視影視會員 , 卻發現在觀看相關影視劇的時候還有廣告 。

肖先生的小米電視是2017年購買的 , 肖先生說那個時候電視上廣告太多了 , 在2018年的時候就買了會員 , 但是開了會員還是有廣告 , 至少是幾遍廣告 。 比如說開機廣告 , 影視劇暫停一段時間 , 如果又要返回觀看的話 , 返回桌面又有一個15秒的廣告 。
另外還有一些電影并沒有去掉廣告 , 比如有一些國外的影片 , 前面要看60秒 , 甚至最長90秒的廣告 。 45秒的廣告 , 30秒的廣告 , 是比較短比較少的 。 還有一種情況就是看著看著 , 突然就跳出來廣告 。

這些不厭其煩的廣告 , 讓肖先生很是頭疼 , 于是在2018年 , 肖先生起訴了小米科技有限責任公司 , 截止到2021年3月 , 小米電視仍然有三類廣告出現 。 肖先生認為這是屬于消費者欺詐行為 , 決定再次起訴小米科技有限責任公司 。

肖先生說2018年他起訴之后 , 小米公司有技術人員打來電話說 , 可以把電視機的廣告徹底去掉 , 當時肖先生沒有同意 , 因為當時已經走了司法程序 , 就需要一個公正的結果 , 不想通過這樣的方式去掉電視機的廣告 。

從起訴到現在 , 小米電視在廣告這一塊還是在逐漸的規范 。 會很明確的標識影視會員和廣告 , 有些影片會標注VIP , 至少來說分類很清楚了 。 但是之前關注的一些美劇影視作品 , 尤其是很優質的影視作品已經下架了 , 不知道這是什么情況 。

肖先生認為小米電視一方面在規范廣告 , 同時一方面也把自己的資源在減少 , 這樣做勢必對用戶來說是不公平的 , 所以作為用戶不知道小米電視到底是一個什么模式 , 到底是去了哪些廣告 , 在相關的條款里面也說得比較模糊 。

起訴之后 , 還有幾類廣告經常出現 。 第一是開機廣告 , 第二就是按下暫停之后 , 跳入一個屏保的模式 , 是一張照片貼在屏幕上的 , 一張照片的廣告 , 進入屏保以后返回到電視節目的話 , 又要看15秒的視頻廣告 。

這三類廣告 , 既然小米影視公司或者小米電視說了開了會員就能去掉廣告 , 肖先生說我買了會員 , 結果還被插播廣告 , 這難道不是欺騙消費者的行為嗎 。 準備近期重新整理起訴 。
其實對于肖先生所說的情況 , 我們大部分人都遇到過 。 可能不止是小米電視 , 其他的電視或者電子設備 , 在觀看影視劇的時候都會跳出廣告 , 有的長達120秒 。 平臺投放這樣的廣告 , 其實就是為了讓用戶購買會員 , 這種變相的消費雖然很多人不接受 , 但為了跳過廣告 , 不得不花錢購買會員 。 既然用戶開了會員 , 那就應該享受到相關的福利 , 如果開了會員也不能得到福利 , 那真的和欺詐沒什么區別 。

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