12303，是國家信訪局信訪投訴受理查詢服務電話號碼 。
對初次登記受理的非涉密、署名來信、來訪和網上投訴事項辦理情況實行群眾滿意度評價，國家信訪局通過12303短信平臺向納入評價范圍且提供手機號碼的信訪人自動發送查詢碼 。
【12303是什么部門 1230是哪個部門的電話】對國家信訪局受理的納入評價范圍的信訪事項，信訪人可通過其預留手機號碼收到由國家信訪局12303平臺主動推送的短信，及時獲取查詢碼，并通過注冊賬戶登錄國家信訪局門戶網站以查詢評價 。對沒有留手機號碼的，將采取由相關信訪部門打印并告知的方式 。
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