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建立信任的四大核心是誠實、動機(jī)、能力、成果 。
1、誠實：真實表達(dá)主體所擁有信息的行為，也是行為忠于良善的心 。
2、動機(jī)：動機(jī)是指由特定需要引起的，欲滿足各種需要的特殊心理狀態(tài)和意愿 。
3、能力：能力是直接影響活動效率，并使活動順利完成的個性心理特征 。
4、成果：是收獲到的果實，常用于指工作或事業(yè)方面的成就 。也可指指學(xué)習(xí)、工作、勞動上的成效和成績 。
信任：
信任是相信對方是誠實、可信賴、正直的 。
信任概念由于其抽象性和結(jié)構(gòu)復(fù)雜性，在社會學(xué)、心理學(xué)、營銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等不同的領(lǐng)域定義信任是不同的，仍沒有一個統(tǒng)一的定義，但是達(dá)成共識的觀點是：信任是涉及交易或交換關(guān)系的基礎(chǔ) 。
【建立信任的四大核心】管理學(xué)對信任的定義也不盡相同 。在社會科學(xué)中，信任被認(rèn)為是一種依賴關(guān)系 。值得信任的個人或團(tuán)體意味著他們尋求實踐政策，道德守則，法律和其先前的承諾 。相互依賴表示雙方之間存在著交換關(guān)系，無論交換內(nèi)容為何，都表示雙方至少有某種程度的利害相關(guān)，己方利益必須靠對方才能實現(xiàn) 。
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