1、德邦通德（北京）教育可以有限公司，
2、本人于2019年4月30日買易考網（平臺網址：）上購買了初級會計課程，價格人民幣880.00元，購買時微信中商家明確承諾考試不通過，全額退款 。2019年5月31日成績公示，得知考試沒有通過，并申請退費，商家確以不符合協議要求為由拒不退款 。商家解釋道“協議要求未學滿68小時不予退款”，可是我本人從未見過協議，也未簽過協議 。所有的信息都是通過微信傳達，微信中并未提及此項規定，后來得知和我一樣情況的不僅僅只有我一個人 。
3、我希望能得到相關部門和媒體的幫助，維護消費者合法權益，阻止類似事件再次發生 。
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【知道嗎？易考網保過班真的可信嗎？交錢容易，退費難！受害者請來】
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