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傳音手機在非洲成功的原因( 二 )

非洲成功手機原因小知識一個的在


那竺兆江在非洲做了什么 ， 連那些國際大廠商都拼不過？
第二個道理：創業的本質是滿足需求
傳音的秘訣是 ， 差異化競爭 ， competitive differentiation strategy 。 不管是不是創業者 ， 都對這個詞很熟悉 。 關鍵是怎么做 。 剛才講了 ， 當時非洲只有三星、諾基亞等少數公司 ， 但人家都是大牌公司 ， 根本看不上非洲這種小市場 ， 更別提特別定制符合當地需求的手機了 。 傳音當時的策略就是 ， 我也不想同時在幾個國家銷售 ， 也不想做多大 ， 非洲當地人需要什么功能 ， 我就做什么功能 。
從2008年到2010年 ， 傳音就是根據非洲用戶的特點 ， 對癥下藥 。
傳音剛進入非洲的時候 ， 非洲只有單卡手機 ， 但大多數人手頭都有好幾張卡 。 我說到這兒你就能知道傳音要做什么了 ， 雙卡雙待啊！你可能會說 ， 這有什么稀奇的呀？咱們再來復習一下第二個道理——創業的本質是滿足需求 。 在我們看來平凡無奇的雙卡雙待 ， 在非洲它就沒有 ， 有需求卻沒產品 ， 你說賣得好不好？
還有一點是 ， 非洲的人文環境和中國大不相同 ， 比如說 ， “一言不合”就又唱又跳 ， 載歌載舞的 。 非洲朋友 ， 你不是喜歡音樂么？沒問題 ， 音樂功能全面開花 ， 超長時間的開機音樂 ， 手機外放的喇叭聲音一定要響 ， 想跳就跳 ， 手機在哪里 ， 哪里就是你的舞臺 。 手機內置音樂App ， 提供大量音樂 ， 總之就是全方位滿足用戶對于音樂的需求 。
真正讓傳音封王的 ， 是它的拍照功能 。 這已經成為了手機市場上的經典故事 ， 連羅振宇老師在2017“時間的朋友”跨年演講中都提到過 。 黑人兄弟最大特征就是膚色黑 ， 他們在晚上拍照的時候 ， 一般的手機 ， 除了牙齒外 ， 啥都拍不清 。 這些手機使用的技術是面部識別 ， 啥意思？就是你在自拍的時候 ， 屏幕上不是會出現一個方框 ， 把臉圈出來嗎？就是這個技術 。 但問題在于黑人兄弟的臉在夜晚就與夜色完美融合 ， 找不著也拍不出啊 。
那怎么辦呢？傳音手機 ， 就用眼睛和牙齒來定位 ， 還在前面加一個前置閃光燈 ， 增加亮度 ， 不僅如此 ， 還能把黑色膚色調和成泛著光澤的巧克力色 ， 這就讓非洲用戶美滋滋的了 。

傳音手機在非洲成功的原因

文章插圖

傳音手機在滿足非洲用戶需求上 ， 可以說是無微不至 。 非洲天氣熱 ， 手心愛出汗 。 那便宜的手機背殼都是塑料的 ， 出完汗一拿手機感覺油乎乎的 ， 那傳音就用能防油防汗的材料來做手機背殼 。
咱們聽這些技術 ， 都沒啥炫酷特別的 ， 也許實用 ， 就是傳音手機最特別的地方 。 不過 ， 能讓傳音用十年時間在非洲手機市場稱王 ， 除了產品 ， 還有一個核心點 。
第三個道理：不掙快錢也是一種選擇
你說這些年 ， 在非洲怎么可能沒有任何競爭呢？到2010年左右 ， 中國的山寨機紛紛涌入非洲市場 ， 質量那就不用想了 ， 就是便宜 ， 都想著掙快錢 ， 能撈一票是一票 。 那傳音是怎么做的呢？
傳音2008年才在非洲尼日利亞有了第一間辦事處 ， 但在2010年傳音就成立了手機服務中心 ， 它是第一個在非洲本地建設售后服務網絡的外國手機企業 ， 不僅能修自家品牌的手機 ， 還能修其他品牌的手機 。
不僅如此 ， 傳音在非洲傳達了一種思想 ， 就是我不僅為你們帶來了好產品 ， 我還會為你們帶來好生活 ， 這種思想帶來了雙贏的結果 。 比如說 ， 傳音全球有五家制造工廠 ， 有兩家在埃塞俄比亞 ， 在非洲絕大多數的工作人員 ， 都是當地人 ， 絕大多數的合作方 ， 也是非洲當地的公司 ， 和當地人很好地融入到一起 。 按照埃塞俄比亞工業部副部長的話來說 ， 傳音是埃塞俄比亞有史以來第一家將產品出口到海外 ， 幫埃塞俄比亞賺外匯的公司 。 這也為傳音贏得了更多的政府支持 。

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