《王者榮耀》發布公告 ， 宣布將接入未成人防沉迷系統新規 。自防沉迷系統上線伊始 ， 騰訊就屢遭質疑 ， 這一次的新規會真的奏效嗎？
據王者榮耀官網5月15日通告：
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此前 ， 《王者榮耀》規定12周歲及以下的未成年玩家每天限玩1小時 ， 且在每日21時至次日8時無法登錄游戲或進入下一場比賽 。相較之下 ， 2020年5月的防沉迷新規確實增加了不少限制規則 ， 但是其效果如何 ， 仍需事實檢驗 。
簡單回顧來看 ， 騰訊曾多次在健康系統和未成年人防沉迷問題上“發力”：
據王者榮耀官網通告 ， 《王者榮耀》于2017年7月4日試點健康游戲防沉迷系統：限制未成年人登錄時長、限制12周歲及以下玩家游戲時間、綁定硬件設備實現一鍵禁玩等；18日 ， 《王者榮耀》明確在每日21時至次日8時限制12周歲及以下玩家游玩游戲 。
到了2018年11月28日 ， 《王者榮耀》宣布將啟動人臉識別 ， 拒絕驗證或與實名不符的玩家會被納入防沉迷系統 。
就網友評論和官方調查來看 ， 騰訊的“未成年人防沉迷”工作似乎并不讓人滿意：
一方面 ， 騰訊的防沉迷系統很多時候并不奏效 ， 不能有效地應對未成年人沉迷問題 ， 甚至催生出了“代解鎖”、“代充值”這樣的操作乃至于產業 ?！坝螒蛳拗啤焙苋菀诇S為空談 。
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另外一方面 ， 《王者榮耀》的未成年人充值問題屢見報端 ， 多年以來仍難以解決 。2017年伊始至今 ， 總能看到有孩子花掉父母、祖父母的血汗錢乃至于救命錢的社會新聞 。這給一些家庭帶來煩惱的同時 ， 也引發了很多網友的不滿 。
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此外 ， 據江蘇省消費者權益保護委員4月13日發布的《未成年人游戲充值、直播打賞調查報告》顯示 ， 包括《王者榮耀》在內的9款游戲直接跳轉第三方平臺付費 ， 存在安全隱患 。
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該報告同時指出 ， 未成年人充值退款流程復雜 ， 除了要求家長提供身份證、戶口本、出生證明、賬號等證據外 ， 甚至有游戲方要求提供未成年人充值時的監控視頻等證據 ， 同時很多家長遭遇游戲企業拖延推諉等問題 ， 家長紛紛表示退費難 。
據調查 ， 2020年第一季度 ， 僅江蘇省消保委系統受理的未成年人網游類投訴案件就高達425件 ， 與去年同期相比增加了460% 。其中 ， 未成年充值群體中年齡最小的3歲 ， 充值金額最高達7萬元 。
【王者榮耀新規發布 王者榮耀游戲時間限制規則】值得注意的是 ， 據界面新聞采訪人員彭新4月27日報道 ， 有從業者對其表示：“從歷年各種報告來看 ， 網游的營收主力年齡段 ， 大概是在15到25歲之間 ， 這個年齡段玩家給游戲帶來的收入 ， 通常為70%甚至是更高 ， 是有支付能力且相對成熟的群體 。”
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