（2）繳費過程中無法繳費問題：如添加人員不成功，提示“暫未找到參保信息”，請聯系當地鎮街醫保站參保登記；提示“暫未找到對應的繳費檔次”，請聯系村居或鎮街醫保站核實是否為免繳費群體，如是免繳費人員需要醫保站認定，不需繳費；如果不再屬于免繳費人員，需要醫保站修改為正確人員類別；提示“未查詢到該關聯人的登記信息或參保險種信息”，請聯系鎮街醫保站核實參保登記信息 。
（3）如果點擊繳費后顯示“系統級別錯誤”，說明當前繳費人數較多導致系統擁堵，您可等待一段時間再繳費 。
（4）極少情況下繳費后會退回，說明沒有繳費成功，需要再次繳費 。
五、開具證明及查詢
1、繳費證明開具：銀行渠道繳費的以銀行回單為繳費依據 。電子渠道繳費的可于繳費三個工作日后在原繳費手機“證明開具”模塊自主開具加蓋電子簽章的《社會保險費繳費證明》，或者攜帶身份證到稅務大廳開具繳費證明 。
2、醫保渠道查詢繳費確認情況：繳費一周后，通過微信或支付寶“濟寧醫?！毙〕绦虿樵儽救死U費是否在醫保系統成功確認 。
六、醫保待遇
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