1、建議把手機關機重啟、路由器復位，然后重新連接無線網絡 。
2、如果機器仍然不能連接WLAN，建議您嘗試使用靜態IP，設置靜態IP：設定-連接-WLAN-選擇一個無線熱點-顯示高級選項-打鉤-向下滑動屏幕-IP設定-靜止-IP地址 。
3、如果可以搜索到無線網絡，提示輸入密碼無效（確認沒有輸入錯誤），建議更改加密類型，例如使用wep加密 。
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4、如果可以通過密碼驗證，手機會自動與路由器獲取IP地址，如果無法獲取，請確認路由器中是否打開DHCP功能，打開后即可正確獲取地址，如果仍然無法獲取，建議確認DHCP中的地址池IP數量，重新啟動手機和路由器后嘗試 。
5、可以獲取IP地址但是還是不能上網，請確認路由器的傳輸帶寬（支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz，建議設置為20mhz），再次確認路由器網絡是否正常，確認路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾 。
6、通過上面方法依然不能連接，建議您把機器恢復出廠設置，操作如下：設定-重置-恢復出廠設定，但由于機器恢復出廠設置會丟失話機中所有數據，建議事先把重要的數據比如電話本、視頻、圖片等備份一下) 。
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