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怎么賣好服裝 怎樣才能賣好服裝

生活百科

1、營業員可任意試穿店里的服裝 ， 以吸引顧客的眼球 。但要保持該服裝的整潔 ， 切勿污損 。
【怎么賣好服裝 怎樣才能賣好服裝】2、不要站在門口堵塞通道 。無事可做時 ， 切勿傻傻地站著不動 ， 應裝作忙碌的樣子 ， 在收銀臺上“隨意”擱幾件衣服 ， 整理貨品、試穿衣服和熟記剩下的碼子(要做到心中有數 ， 以免介紹時慌里慌張)等 ， 以調整好自己的心態 ， 這樣在真正接觸顧客時自己才會自信和落落大方 。不要給顧客高壓姿勢 ， 不要讓顧客覺得你很精明 。
3、顧客進門時 ， 不要馬上上前介紹貨品(老客戶除外) ， 以免嚇跑客人 ， 應讓她先看一下 。你則暗中觀察她的消費程度、體型、年齡、氣質、適合穿哪幾款衣服 ， 尤其是要留意斷碼的問題 ， 沒適合她的碼子就不要胡亂介紹 ， 以免弄巧成拙 。她若表現出對某產品感愛好時 ， 即可介紹 。如：她的眼光停留在某件衣服上;用手去觸摸 ， 這時你能夠很和氣地告訴她“你能夠試穿下”;快步向某處走去(她以前可能已經試穿過這件衣服)等 。倘若顧客徑直地走到鏡子前自我欣賞一番 ， 然后再看貨品 ， 這類客人你最好不要去打攪她 ， 因為她屬于閑逛型 ， 除非你也很無聊 ， 想陪她玩玩 ， 熱鬧下店堂氣氛而已 。

4、試穿時 ， 應該拿最適合她穿的碼子 ， 做到大小準確無誤 ， 以免顧客穿煩了走人 。
5、揣摩顧客的心理 ， 如她說了哪句話意味著哪些意思 。最好的方法那就是自己和顧客換位考慮 。即假設自己那就該顧客 ， 那么我進這家店會怎么想和怎么做的 ， 我說這句話又意味著何種含義 。把交易能否成功看成是對自己實力的挑戰 。
6、顧客來了好幾批 ， 應接不暇時 ， 應先接待有實力的和購買欲望強的客人;對其它顧客 ， 只需打個禮節性的招呼即可 。嚴禁蜻蜓點水式的服務 ， 特別是已到了快付款時的關鍵時刻(如果在這時 ， 你又去接洽其他人 ， 付款的客戶很可能又要臨時改變購買主意 ， 到最后可能一無所獲) 。
7、對結伴而來的顧客 ， 應先對付她的同伴 ， 說服她的同伴 。如你能夠對她的同伴介紹說：“這件衣服給她穿如何?”等 ， 這是因為只有受到同伴的認可 ， 顧客才會有信心去買 。因此切勿傷害她同伴的自尊心 ， 諸如：“你眼光不行”等 。
8、介紹時 ， 應坦然自若、樂觀積極地面對顧客 ， 并耐心介紹 。切勿在客人面前做任何消極的動作 ， 如：打呵欠、伸懶腰、挖鼻孔等 ， 否則生意告吹 。站位最好是：采用堵住客人的形式(辦法可多樣) ， 營業員間應默契配合 。
9、顧客試穿過的衣服 ， 在顧客未離開前 ， 不要立即掛回去 。應替她很“隨意”地拿著或很“隨意”地擱在收銀臺上 。

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