【西安暖氣溫度不夠能退費嗎 西安暖氣溫度不達標退費標準】西安因供熱企業原因導致用戶臥室、起居室的溫度不達標的可以退費 。
西安供暖退費標準
根據《西安市集中供熱條例》
西安因供熱企業原因導致用戶臥室、起居室的溫度不達標的，供熱企業應當于每年集中供熱期結束后至6月30日前通知用戶并辦理退費 。
退費標準：
因供熱企業原因導致用戶臥室、起居室的溫度不達標的，供熱企業應當及時采取措施，保證室溫達到規定標準，并根據供熱用熱雙方確認的不達標天數，去除基本熱費后，按照下列標準向用戶退還熱費：
（一）供熱溫度高于或者等于16℃、低于18℃的，退還熱費的20%；
（二）供熱溫度高于或者等于14℃、低于16℃的，退還熱費的50%；
（三）供熱溫度低于14℃的，全額退還熱費 。
用戶自測室溫不達標的，可以向供熱設施管理單位或者供熱企業提出測溫要求 。供熱設施管理單位或者供熱企業應當及時到達現場進行測溫 。
供熱設施管理單位或者供熱企業和用戶對測溫結果有異議的，可以申請集中供熱行政主管部門或者開發區管理委員會進行測溫 。
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