菏澤etc不停車收費常見問題 etc停車場收費有提示嗎

安裝有電子標簽的車輛在使用魯通卡通行ETC專用車道時,如果不能正常通過,請轉到人工車道刷卡通行 。
對于常見的異常問題,請參照以下方式處理:
1) 魯通卡正確插入電子標簽后,電子標簽顯示屏提示“標簽已失效”,問題原因為電子標簽脫落,請聯系原辦理客服網點重新進行安裝和激活 。
2) 魯通卡正確插入電子標簽后,電子標簽顯示屏提示“讀卡錯誤”,問題原因為電子標簽已損壞,請聯系原辦理客服網點進行檢測并更換新標簽 。
3) 魯通卡正確插入電子標簽后無異常提示,但通行ETC車道時不能正常抬桿,請轉人工車道,并聯系原辦理客服網點對電子標簽進行檢測 。【菏澤etc不停車收費常見問題 etc停車場收費有提示嗎】
4) 如通行ETC車道出口時出現已扣費但未抬桿的情況,請轉到人工車道出示魯通卡進行消費查詢,如用戶重復收費,可攜帶魯通卡到原辦理客服網點進行處理 。
5) 如ETC車道入,出口時提示無入口信息,需繳納現金支付本次通行費(不享受9.5折優惠),并聯系原辦理客服網點對電子標簽進行檢測 。
電子標簽及魯通卡使用注意事項:
1) 請妥善保管魯通卡,請勿折皺、撞擊、刻、劃魯通卡,請勿將魯通卡置于高溫、高濕、腐蝕性或強磁環境中 。避免長時間將魯通卡插在電子標簽中和暴曬造成卡片損壞 。
2) 通過ETC車道前,請確保魯通卡已經正確插入電子標簽 。
3) 車輛通過ETC專用車道時,車速約為20公里/小時左右,并與前車保持10米以上的車距 。
4) 電子標簽在使用中應注意防潮,不能敲打、擠壓,避免長時間暴曬 。電子標簽由客服專業技術人員安裝,專車專用,請務必不要自行拆卸和維修電子標簽 。

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