1、首先在打開word的時候會出現的提示,可以重現打開幾次,如果問題不能解決在進行下面的操作 。這是一個自動保存功能上的錯誤,就是臨時保存的”normal.dotm文件損壞了 。
2、需要先找到“normal.dotm”這個文件,但是如果手動一層一層的找,有些文件夾可以看不到,也找不到,所以需要按照方法來,可以輕松的找到 。
3、先打開磁盤管理器,將“C”盤打開,進入到里面即可 。
4、下面在右上角的搜索位置,輸入“normal.dotm”按下回車,注意一定要輸入全稱,不然搜索的東西太多了 。
5、接下來即可看到搜索到的文件,不用管有即可,只要是word類型的圖標名稱是“normal.dotm”我們就將其全部選中 。
6、之后將normal.dotm永久刪除即可,這個文件是臨時文件,計算機會自己創建,但是這次的數據可能會無法保存 。
【word一打開就停止工作怎么解決 word一打開就停止工作】7、最后再次點擊word圖標,word就不會提示已停止工作啦,可以正常的打開 。
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