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機器人|抖音、快手“偷食”閑魚、轉轉

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機器人|抖音、快手“偷食”閑魚、轉轉


配圖來自Canva可畫
據說 ， 每交易一部閑置手機 ， 至少可以幫助減少碳排放25公斤 ， 而一棵樹一年可以吸收5到10公斤的碳排放量 ， 也就是說交易一部閑置手機相當于種了3到5棵樹 。 在低碳政策號召下 ， 人們踴躍加入減碳的行列中 ， 二手交易電商成為“減碳先鋒” 。
政策利好 ， 二手交易市場規模越做越大 ， 閑魚、轉轉、萬物新生等頭部玩家汲取市場紅利實現營收、利潤雙增長 ， 抖音、快手等新玩家則從直播電商切入 ， “搶食”市場份額 。
據萬物新生（愛回收）集團2021財年第四季度財報 ， 萬物新生第四季度總收入24.4億元 ， 同比增長48.2%；集團GMV 101億元 ， 同比增長50.7% 。 同時 ， non-GAAP經營利潤約970萬元 ， 單季盈利能力創新高 。
與此同時 ， 抖音加快了進軍二手交易市場的步伐 。 據媒體報道 ， 抖音商城內已經上線了“二手好物”頻道 ， 專門用于二手商品的銷售和二手商品直播帶貨 。 此外 ， 在抖音電商用戶可以將二手商品寄送至平臺進行估價 ， 估價后可以選擇由平臺直接回收 ， 或服務商寄賣的形式獲取現金 。
在短視頻平臺抖音、快手的加持下 ， “二手商品+直播”這種新的二手交易形式被更多消費者和二手電商平臺認可 。
二手商品與直播結緣
疫情之下直播電商加速 ， 萬物皆可直播 ， 人人皆可帶貨 ， “二手商品+直播”成為二手電商新的增長點 。
2021年 ， 轉轉集團與抖音、快手合作 ， 通過直播賣二手商品 ， 實現了業績的增長 。 轉轉集團“雙11”戰報數據顯示 ， 轉轉集團B2C業務在短視頻電商平臺的手機3C直播賣貨支付訂單量和交易額 ， 與618大促時相比分別增長了642.47%和207.52% 。
無獨有偶 ， 妃魚、寺庫、胖虎等二手奢飾品電商平臺也選擇了“直播帶貨” 。 《2021 中國二手奢侈品電商平臺消費洞察報告》也顯示 ， 2019 年至 2020 年 ， 二手奢侈品用戶觀看直播的時長呈明顯上漲趨勢 ， 90 后成為消費主力 ， 00 后消費漲勢明顯 。
轉轉直播業績大幅上漲 ， 二手奢飾品電商用戶觀看直播的時間延長 ， 說明二手電商直播很受歡迎 。 那么 ， 二手電商直播為何受歡迎？
一來 ， 得益于直播產業鏈的完善和用戶線上消費習慣的養成 ， 直播成為主流的銷售渠道之一 。 二來 ， 二手商品的特殊性提高了交易的難度 ， 以往消費者只能通過圖片、文字去辨別產品的新舊、好壞、真偽 ， 直播彌補了傳統圖文模式的不足 ， 提高了交易效率 。 三來 ， 大多數二手電商直播的主體是二手電商平臺 ， 或者有資質的二手貨商家 ， 二手交易的安全性得到了保證 。
更重要的是 ， 快手、抖音等短視頻平臺加速布局二手交易市場 ， 流量平臺的明爭暗斗成為推動二手電商直播市場前進的動力 。
快手：重塑交易信任
2021年3月 ， 快手電商正式宣布加入二手電商賽道 ， 并提出用“信任+有趣”重構二手交易市場的目標 ， 并從商品、供貨商、主播等層面提出了建立信任的解決措施 。
在商品評測方面 ， 快手要求主播和第三方機構提供相關的商品詳情報告 ， 盡量做到公開、透明；在供貨商方面 ， 快手要求提供供貨資質以及繳納高額保證金 ， 保證供貨的安全性；在主播方面 ， 快手同樣對主播資質和保證金提出高要求 。
可以發現 ， 快手二手電商業務停留在銷售階段 ， 通過收取技術服務費獲益 ， 并不涉及質檢、供應等環節 ， 但技術服務增長空間有限 ， 快手未來或將深入二手商品交易供應鏈環節 ， 獲取更大的增長空間 。

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