丹東市人力資源和社會保障局在人社政務服務大廳(青年大街67號)設立“辦不成事”反映窗口 。
受理渠道如下：
1.線下窗口：丹東人社政務服務大廳三樓
2.電話熱線：0415—3105883
3.業務熱線：0415—6912333
4.官方網址：丹東市人力資源和社會保障局官方網站
受理范圍
1.“應該辦”但受政策變化或歷史沿革導致事項辦理出現障礙的;
2.申請人線上或線下提交申請材料后，未能實現成功辦理或審批的;
3.派駐窗口無正當理由拒絕受理的;
4.所辦事項與公開的辦事指南和流程規定不一致，導致無法辦理的;
5.職責不清無法確定承辦部門的;
6.沒有一次性告知需要提交的材料或補正材料，增加辦事人跑動次數的;
7.超出承諾辦理時限未予辦結的;
8.申請人提出的業務咨詢;
9.對窗口工作人員服務態度和效率不滿意進行投訴的;
【丹東人社局咨詢電話 丹東人社局辦不成事窗口位置】10.屬于服務范圍以內的其他“辦不成事”情形 。
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