抖音|抖音內測功能直指私域最佳洼地電子商務|內測

據報道，抖音2021年寬口徑GMV達萬億，相比抖音廣告投放廣告呈現的緩慢增長，電商業務正在成為抖音的另一利器。
而這很大一部分原因，得益于抖音電商長期以來，在公域方面的布局，比如公域短視頻、直播推薦，同城頁推薦，抖音挑戰賽，傳送門和搜索欄等公域流量上的搭建。這些公域建設，加強了商品的曝光和商家的投放，促成抖音電商實現GMV的增長。
但隨著行業競爭的加劇與流量成本的日益攀高，抖音也意識到過去的粗放式獲客的現狀必須要重視，降本提效變為重中之重。隨之我們來看一下抖音為了解決現狀做了哪些工作：

“逛街”功能提高商品曝光

進入2022年，抖音首度加碼私域功能，在app的首頁，加入了“逛街” ，類似于淘寶的“訂閱”功能，主要是方便商家可以展示自己的商品，提高商品的曝光率。而不再是只能通過博主主頁櫥窗訪問，相比櫥窗鏈路更多、效率更高。

【抖音|抖音內測功能直指私域最佳洼地】
三大內測功能助力商家增強用戶粘性

除此之外，抖音App的“錢包”內還新增加了“電商會員”功能，這就類似于會員功能，可以享受積分或優惠券以及商家帶來的其他的權益。該功能的上線主要為了增強用戶與商家之間的粘性、提高用戶的復購率。
另外，抖音電商除了加強商家的私域運營外，還內測了“復購券”和“我的常購好物”功能。 “我的常購好物”功能，可以幫助顧客隨時查看以往買過的商品降價動態，而“復購券”則是在訂單完成頁中出現，兩者都是針對已購買過的店鋪顧客人群推出的定向權益，用以提高會員二次復購轉化，以及提高會員客單。
抖音私域電商的布局，其實早有征兆。去年7月27日的“私域新引擎·2021企業號產品發布會”上，字節旗下的營銷平臺巨量引擎首次提出以強獲客、正循環、高效率為特征的“抖音私域”概念，預示著抖音將在私域方面加碼。
根據會上品牌商瀘州老窖透露的信息，當時瀘州老窖矩陣號已覆蓋300萬粉絲，抖音單月品牌自播最高GMV達1000萬，其中，粉絲GMV貢獻占比達到83%；群內粉絲復購率達到70% 。
抖音電商的流量主要來自于私域、公域、商域。
在公域方面，商家依靠抖音平臺給予的流量，直播間互動率越高、轉化率則越高越容易引流。但是公域流量的獲取需要依賴平臺的扶持。并非所有的商家都像羅永浩一樣自帶流量開播就可帶貨1.7億，對于大部分商家而言最簡單粗暴的還是直接購買dou+流量，通過付費的方式在公域流量內實現獲客和訂單交易。對于平臺而言，這部分公域流量帶來的效果是非常可觀的；但是這樣的方式并不能解決商家需要提高復購率的問題。而私域流量最大的特點就是能讓商家通過自身的運營來提高用戶對其粘性、形成粉絲效應，以此來實現流量的變現。
對于抖音的商家來說，私域或將變成一股不可忽視的新的紅利。