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服務電話
【附相關區域 銀川躉售供熱企業服務電話匯總】供熱企業將全力保障居民家中，供暖平穩，一旦出現問題，居民可直接向所在片區反映，也可撥打12345市民熱線反映 。
供熱單位應當履行下列責任：
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?。ǘ┙⒐┤確癯信抵貧?，公開便民服務電話，供熱期間安排工作人員二十四小時值班，及時處理熱用戶的投訴；
?。ㄈ┙⒐燦霉┤壬枋┭布熘貧? ，對管理范圍內的共用供熱設施進行檢查，并作好記錄 。發現共用供熱設施存在隱患的 ， 應當及時消除；
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?。ㄎ澹┕┤裙芡⑸孤┑?nbsp;， 一小時內到達現場處置；
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銀川市城市供熱條例
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