獨家 | 抖音本地生活再出擊:拓城、業務擴容、GMV目標提至500億( 三 )


比如,近期上線的“美團直播助手”App,就是為美團商家提供專業的帶貨工具 , 此外,還在商家頁上線“視頻種草”功能,通過視頻種草,完善對用戶的服務體驗 , 提高復購率 。另外,美團還推出短視頻功能“視頻賺”,用戶可以刷相關的美食、醫美等短視頻,不排除該功能會在后期開通掛團購鏈接的功能,提高訂單交易率 。
當然,此時的抖音,其步伐也邁得更開 , 并未局限于美食餐飲方面的團購 。從去年開始,抖音相繼在醫美、旅游等方面進行嘗試,比如推出“山竹旅行”平臺,聚合抖音內的本地住宿商家、門票商家 , 打造單元式的細分平臺,完成對團購賽道的再次劃分 。
另外,抖音為進一步豐富電商和本地生活業務的服務市場,積極采取和第三方服務商合作,并專門為第三方服務商在抖音App內打造一個名為“抖音服務市場”的平臺 。該平臺擁有大部分本地生活商家需要用到的服務,比如點餐、本地達人探店變現工具等,通過這些服務,不僅完善了商家的相關需求,同時也降低了抖音的運營成本 。

獨家 | 抖音本地生活再出擊:拓城、業務擴容、GMV目標提至500億

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抖音本地生活的迅速擴張 , 也吸引了美團上還在觀望的商家 。位于武漢千米快修的招商部陳經理告訴Tech星球 , 他們是一家以做手機、電腦等上門維保銷售回收服務的全國連鎖企業,目前在美團上開設了超200家的直營線上店鋪,但隨著業務的不斷擴張,急需新的銷售場景 。
陳經理表示:“抖音是本地生活的新戰?。?千米快修會入駐抖音本地生活團購業務,短視頻更利于展示我們的維修業務,入駐抖音后會利用短視頻推動到店團購 。”
有類似想法的武漢商家不止千米快修一家,據武漢某地推公司的一位經理介紹 , 想入駐抖音的本地生活商家,相比于入駐美團的意愿正在逐月提升,“不光武漢,這種趨勢在其他地方也存在 。”
不難看出 , 雖然抖音和美團的團購有著本質上的區別 , 但為了獲取流量和GMV,相互之間的競爭將會是無可避免的 。
抖音能否撬動萬億本地生活市?。?/h5>
隨著字節前不久成立“抖音集團”、任命新的CFO等,外界都將此舉看作是字節要上市的前奏 。
今年4月 , 《南華早報》援引多位私募股權投資人消息稱,字節估值接近4000億美元 。為了沖擊高估值,字節需要新的引擎 。
去年11月,字節跳動完成新的組織架構調整 , 成立TikTok和抖音、飛書、大力教育、火山引擎、朝夕光年等6大業務板塊,這6個業務中 , 抖音和TikTok是字節營收增長的主力,特別是抖音電商 , 更是重中之重 。
據《晚點LatePost》報道,2020年抖音電商GMV超過5000億元,2021全年GMV目標翻番,達10000億元 。抖音副總裁木青透露的一組數據顯示:2021年1-8月,抖音電商的GMV相較于2020年1-8月提升了7.9倍 , 可見抖音電商的已隱隱成為字節的新吸金“利器” 。但這遠遠不夠,2020年,抖音又將目光鎖定在萬億級市場的“本地生活服務” 。
從2018年開始通過“企業號”,再到目前在本地生活業務上選擇一個細分賽道“到店團購”,主要還是為了與美團形成差異化的發展 。
據艾瑞咨詢的報告顯示,國內本地生活服務市場滲透率僅為12.7%,且消費者主要集中在餐飲外賣領域 。諸如酒旅到店、到家服務等細分領域,還有很大的增長空間 。而在后期,抖音就開始在到店團購外,著手布局酒旅、文旅業務 。
到目前為止,抖音本地生活已經形成美食、酒旅、醫美、文旅等類目的團購業務,還打造了較為完善的后臺服務體系 。Tech星球了解到,接下來,抖音還將在昆明等旅游熱點城市嘗試“文旅”業務,并推進本地生活商家對抖音的廣告投入,提升廣告營收增長 。

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