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網上辦理+電話 疫情期間聊城醫保辦事大廳業務辦理指南

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聊城醫保辦事大廳疫情期間業務辦理指南如下：
一、疫情期間，建議非必要不前往醫保經辦服務窗口現場辦理醫保相關業務 。如遇緊急情況確需現場辦理的，請嚴格遵守服務大廳關于疫情防控有關要求 。
二、對于非急辦事項，建議延期辦理，避開疫情防控關鍵期，或待疫情解除后再進行辦理 。
三、對于急辦事項，建議盡量采取“掌辦、網辦”等線上不見面渠道辦理 。不見面辦理途徑：
(一)網上辦理
1、參保單位登錄方式進入聊城市醫療保障局政務網站(地址：http://ylbzj.liaocheng.gov.cn/)“辦事服務”欄目，進入“網上辦事服務大廳” 。
2、參保人員登錄方式
進入聊城市醫療保障局政務網站(地址：http://ylbzj.liaocheng.gov.cn/)“辦事服務”欄目，進入“網上辦事服務大廳” 。
(二)移動端掌上辦理
1、登錄方式(可任選其一)
(1)進入微信、支付寶APP搜索“聊城醫保”，選擇“我的”進入“注冊/登陸”界面，進行支付寶授權，登陸之后可選擇“醫保電子憑證”，激活自己的“醫保電子憑證”，返回主界面，可以進行其他業務辦理 。
(2)進入微信、支付寶APP搜索“魯醫保”，在“醫保大廳”中選擇聊城市 。選擇“我的”進入“注冊/登陸”界面，進行支付寶授權，登陸之后選擇“醫保電子憑證”，激活自己的“醫保電子憑證”，返回主界面，可以進行其他業務辦理 。
【網上辦理+電話 疫情期間聊城醫保辦事大廳業務辦理指南】(三)電話辦理
對于醫保業務咨詢、異地就醫聯網等相關業務，可通過電話進行辦理，提高辦理效率，實現不見面辦理 。
1.市直
行政服務中心醫保窗口 8907371
人社大廳醫保窗口 2189313
業務咨詢熱線 2189177
2.東昌府區 2990063
3.臨清市 7121710
4.茌平區 4268611 4268612
5.陽谷縣 6026366
6.東阿 3275043 3270990
7.高唐 6066027 6066030
8. 冠縣 5237006 5788781
9.莘縣 7020718 7020719
10.度假區 7100792
11.開發區高新區 8507382(疫情期間)
(四) 幫辦代辦
參保人如需要進行手工報銷、慢性病申請，參保關系轉移接續等業務，可通過郵寄、公務郵箱提交相關申請材料，進行業務辦理 。
郵寄地址：聊城市昌潤路153號 行政審批局醫保窗口公務郵箱：

開發區高新區工作科lcsylbzjlqgzk@lc.shandong.cn生育保險科lcsylbzjsyk@lc.shandong.cn網絡運維和技術保障科lcsylbzjxxk@lc.shandong.cn異地就醫與協議科lcsylbzjxyk@lc.shandong.cn醫療管理科lcsylbzjylglk@lc.shandong.cn長期護理保險科lcsylbzjchk@lc.shandong.cn綜合業務科lcsylbzjjsk@lc.shandong.cn慢特病管理科lcsylbzjtbk@lc.shandong.cn醫保關系科lcsylbzjtbk@lc.shandong.cn(五) 大廳辦理
如您確需到醫保經辦服務大廳現場辦理業務，建議您提前撥打咨詢電話了解排隊情況，盡量安排錯峰辦理，減少在大廳等待逗留的時間 。
業務辦理完畢后，請您盡快離開大廳 。進入醫保經辦大廳時，請您自覺、正確佩戴口罩，做好個人防護，主動配合工作人員做好體溫檢測和身份登記工作 。
伴有發熱、咳嗽等呼吸道感染癥狀者，請您暫不進入大廳辦理業務 。離開大廳時，請您將用過的紙巾和口罩隨身帶出大廳妥善處理，不要隨手丟棄 。
聊城市醫療保障局
2022年3月18日

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