2011年起 , 電腦銷量不再明顯增長了 , 但電腦城的規模還是這么大 , 新進來的人依舊有很多 , 于是就出現了一個情況 , 僧多粥少 。 再之后 , 網購起來了 。 演變如下:1995-2000上門(自己上商家門);2001-2005上門(商家業務員上你門);2006-2010上門(快遞把整機送上門);2011-2015上門(快遞上門提走送修設備);2016-2020上門(可選加錢3小時內送上門) 。 也就是說 , 20多年間 , 中國的電腦城經歷了5個階段 , 原來的業態已經不再適用 , 電腦城自然就換了造型 。
那么 , 如今生存下來的電腦城商販是怎么過來的呢?其實他們現在根本不靠個人購買這種散單 , 而是靠集體采購 。 比如哪個公司成立了 , 就得買電腦 , 他們當然是想一步到位一條龍服務 , 這點電商解決不了 , 但他們可以 。 吃一個集體采購的單起碼可以賺大幾萬 , 因為你賺的不僅是差價 , 還有稅點 , 一年拿下幾單不就什么都有了 , 然后電腦城那個攤子就是放那等散單的 , 來一個就能賺一個 , 豈不美哉 。
三、最后 , 你想明白了這點 , 也就明白了為啥電商會擊敗電腦城 , 對于電腦城的問題 , 很多人都會詬病自己如何被騙 , 可那都是逞一時口舌之快 , 還是觸及不到根本 。 我們要看到一個行業背后的一切 , 其實都是銷量-利潤率曲線構成的 , 考慮的是邊際成本、一次性開支和成本均攤等 。 要知道 , 電腦城這個問題 , 放在中國區的背景下就更有意思了 。 中國區的電腦銷量 , 大頭其實就是商業采購 。 注意 , 這個采購既包括政采也包括商采 。 商采 , 那是企業花自己的錢 , 也是一個嚴格考慮利潤的領域 。
所以 , 我們看到所謂的“電腦城” , 平時看起來熱鬧 , 其實根本就不是出貨的大頭 。 比較典型的一個例子 , 華碩的線下渠道銷量一直非常好 , 但是他的整體銷量并不高 , 原因就是華碩的商用產品打不開銷路 。 也就是說 , 在電腦城本身不是銷量大頭的前提下 , 說白了電腦對個人消費者市場的零售業務而言 , 他就不是一門好生意 。 同時 , 外加電商的沖擊 , 畢竟電商成本 , 歸根結底還是房租優勢 。 電腦城所在商場租金 , 一個月5萬 , 流速200臺一個月 , 平均250一臺 。 邊際銷售成本需要3個店員 , 每個人4000工資 , 均攤下來60一臺 。
另外店面還有備貨的資金成本 , 資金的時間價值以及庫存周轉費用 , 型號錯配(有的型號賣得好 , 有的賣得不好)的機會成本 。 電商用租金低廉的倉儲園區取代了電腦城的零售業務 , 平均攤下來可能一臺只要20 , 而零售端電商邊際成本在于快遞單票成本 , 目前較好的也就是30吧 。 可見 , 電商可以做到全國統一鋪貨(有的型號在A市賣得好 , 在B市賣得不好) , 型號錯配成本大大降低 , 風險得到均攤 。 電商巨頭這類還能拿著融資的錢 , 最后用市值均攤成本 , 資金利用成本低很多 , 擊敗電腦城不言而喻了 。
總之 , 電腦城的衰退其實就跟實體店的轉型一樣 , 隨著電商興起 , 所有單純依靠信息差而不能提供實質性服務價值的實體店都會面臨衰退 。 電影院能生存 , 因為它提供了觀影環境具備服務價值;餐廳能生存也是因為提供了就餐環境以及相關服務;娛樂場所也是因為實體店提供娛樂環境而存在實際價值 。 然而很多商品幾乎不怎么依賴線下服務 , 網上賣貨也很方便 , 那它的實體店就必然衰退 , 電腦城就是典型的例子 , 不是嗎?
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