亞馬遜數(shù)百名HR被裁！AI面試官登場，招聘官紛紛失業(yè)( 二 ) _招聘

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人工智能的另一個(gè)用途是篩選簡歷和評(píng)估等申請材料，以便推薦招聘人員應(yīng)該首先聯(lián)系哪些候選人。
簡歷篩選和匹配服務(wù)公司Ideal的首席執(zhí)行官Somen Mondal表示，該系統(tǒng)不僅僅可以自動(dòng)搜索簡歷中的關(guān)鍵字，還可以學(xué)習(xí)、理解和比較求職者簡歷中的經(jīng)歷，然后根據(jù)求職者與職位空缺的匹配程度對求職者進(jìn)行排名。
Mondal解釋說：「這就像招聘人員在谷歌上對一家公司做背調(diào) ，只不過比人類HR行動(dòng)更快。」據(jù)稱，Ideal平臺(tái)每月篩選500萬求職者。
人工智能能做的，不僅是幕后工作。對于通過文字對話進(jìn)行求職咨詢的申請者來說，他們有可能正在與招聘機(jī)器人交談。

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自然語言理解的聊天機(jī)器人可以自動(dòng)聯(lián)系以前的申請人，向他們介紹公司的最新空缺職位，或者查明申請人是否滿足職位的基本要求，從而減少人工電話篩選訪談的需求。
人工智能的另一個(gè)新興應(yīng)用是人才和性格評(píng)估。Pymetrics是支持此應(yīng)用程序的一家公司，它銷售評(píng)估候選人的神經(jīng)科學(xué)計(jì)算機(jī)游戲。其中一款游戲要求應(yīng)聘者在屏幕上閃爍紅色圓圈，而不是綠色圓圈時(shí)按下空格鍵。

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這些游戲旨在預(yù)測候選人的「認(rèn)知和人格特質(zhì)」。Pymetrics在其網(wǎng)站上表示，該系統(tǒng)研究從游戲中收集的「數(shù)百萬個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)」，根據(jù)Pymetrics的預(yù)測算法，分析申請人與工作崗位的匹配程度。
這些AI招聘工具可幫助人力資源部門更快地篩選大量求職者，并最終降低招聘成本。支持者表示，與過度勞累的招聘人員瀏覽數(shù)百份簡歷和求職信相比，他們可以更公平、更徹底。

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Mondal說：「效率是個(gè)大問題。」他認(rèn)為，使用人工智能系統(tǒng)可以確保每份簡歷都經(jīng)過至少一遍篩選。
畢竟，一個(gè)職位發(fā)布可能會(huì)吸引成千上萬的申請，其中很大一部分來自完全不適合某個(gè)職位的人。
Mondal 解釋道。「作為人類，很難調(diào)查申請者整個(gè)生命周期中的所有數(shù)據(jù) 。而使用AI可以在幾秒鐘內(nèi)完成。」
經(jīng)濟(jì)寒冬下，AI的未來已經(jīng)到來
除了效率，科技大廠啟動(dòng)人工智能，更多是出于成本的考慮。
隨著經(jīng)濟(jì)狀況的惡化，許多硅谷大廠都開始輪番「畢業(yè)」，而像亞馬遜這樣在疫情期間快速增長、過度建設(shè)的公司，更是不可能躲過。
早在10月份，亞馬遜就凍結(jié)了整個(gè)零售部門的招聘。
某些團(tuán)隊(duì)的員工，被分配到利潤更高的部門，很多團(tuán)隊(duì)紛紛解散。
截至9月底，亞馬遜的員工人數(shù)比今年第一季度的水平減少了約78000人。

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可以看到，在目前經(jīng)濟(jì)前景極端不確定的情況下，亞馬遜下了大決心要控制成本。
首席財(cái)務(wù)官Brian Olsavsky上個(gè)月表示，亞馬遜已經(jīng)看到了消費(fèi)者受到高通脹影響的跡象。它發(fā)出警告稱，第四季度的財(cái)務(wù)狀況相當(dāng)不佳。
除了受裁員沖擊最大的Alexa和Gadgets部門外，亞馬遜的人力資源部門也在劫難逃。
HR部門的大部分人員，包括美國和印度的所有中低級(jí)招聘人員，都收到了買斷裁員的通知，這些員工必須在11月29日之前決定去留。