美團的挑戰與被挑戰( 二 )


另一方面,美團向商家漲價了 。以配送服務為例:2022年Q3 , 即時配送交易50.25億筆 , 公司配送服務板塊實現收入201.07億元 , 平均每單向商家收取4元,而上年同期為3.56元 。與配送服務平行的傭金及在線營銷服務板塊,均有所增長 。
配送環節 , 商家付出的更多了,外賣騎手拿到的有沒有變多呢?《外賣騎手,困在系統里》引發關注之后,美團在有關部門的連續敲打下 , 確實對騎手的緊迫感有所放松 。但是,騎手們拿到手的薪酬,并沒有肉眼可見地增長 。
近年,美團不再單獨披露騎手成本 。2022年Q3,以騎手成本為主的銷售成本板塊,增幅不及總配送單量的增長;而且 , 其在公司營業收入中的占比,從77.9%下降至70.4% 。
今年年初的年度業績電話會議上,王興重申,繼續扶持商家 , 同時照顧好外賣小哥 。但從這半年的執行情況來看,并不明顯 。
增量時代,平臺帶著品牌們起飛,大家可以暫時擱置短期利益 。然而,進入存量時代后,大家便會腳踏實地,問一下能從合作中獲得多少收益 。
當平臺的索取高出了品牌們的承受能力,突破一直以來的平衡閾值,撕裂便會開始出現 。近期 , 奶茶品牌們開始抵制外賣滿減,就是為了留住自己本就不多的利潤,避免在外賣平臺上賠本賺吆喝 。
挑戰與被挑戰
大公司們 , 都是靠著戰略的提前規劃,戰術的層層推進,才成長到了現在 。
美團早已認識到了傳統業務的天花板,公司無法通過對商家的壓榨來實現業績增長 。同時,反壟斷的重擊,也讓王興意識到,不可能無限制突破業務范圍去尋找新的增長動能 。
于是,美團提前開啟了戰略轉向 。2021年,公司戰略從Food+Platform升級為零售+科技,產品和服務進一步拓展至更廣泛的零售領域 。
美團優選、美團買菜、美團閃購便是零售戰略的三大業務模塊 。其中,美團優選主打社區團購,“明日達超市”;美團買菜為直營買菜平臺;美團閃購為全品類的即時電商平臺 。
美團與深陷危機的蘇寧易購達成戰略合作,就是看重了蘇寧數千家線下門店和家電體系的供應鏈能力,用以補足自己在電器零售上的服務短板 。
早年 , 互聯網巨頭們都是在各自的領域內卷,大卷小、快卷慢 ?,F在,則是大廠們之間互相挑戰 。
抖音和快手的直播電商業務,壓過傳統電商一頭,同時 , 因其視頻呈現的豐富性和本地消費場景的接近性 , 還順理成章地做起了團購;美團本地生活的核心是向用戶售賣生活方式,即時電商是其中重要一環 。
在互聯網巨頭們的全面戰爭中,美團正處在這個戰場的中間地帶 。
所以,這一批消費型的互聯網平臺 , 最具沖勁的其實是抖音和快手,壓力最大的是阿里巴巴、京東和拼多多——所以,仍然處在成長期的拼多多,才要大力出海 。
美團,本來暫時將自己放在了一個進可攻、退可守的有利位置上 。但是,騰訊的清倉式減持,可能正在打破這個平衡 。

美團的挑戰與被挑戰

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