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客服|卡里的錢不翼而飛，竟是手機被人遠程操控了？男子無奈：這個功能慎用！( 二 )

客服蘋果商店


對于具體消費的是什么項目 ， 客服表示 ， 需要根據客戶在蘋果商店里產生消費的訂單號才能查詢到 。 目前鄭先生只有扣款的商戶單號 ， 如果需要蘋果商店里的訂單號 ， 鄭先生可以登錄ID通過蘋果商店查詢 。 然而 ， 由于ID賬號密碼被改掉了 ， 鄭先生無法進行查詢 。

客服：這邊已經把出現問題的這個賬戶進行了一個相關的處理 ， 他現在是無法進行任何的消費了 。 這邊還是建議您通過警方來追回這筆款項 。
對此 ， 鄭先生感到很無奈 。 目前他已經報警 ， 希望警方能幫助追查這筆錢的下落 。
此外
鄭先生也想借此機會提醒大家
手機涉及到個人賬號
以及支付服務方面的功能
一定要謹慎使用

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