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深信服|知乎被傳裁員牽出監控員工系統，開發公司深信服利潤大降

凈利潤裁員知乎深信服

深信服|知乎被傳裁員牽出監控員工系統，開發公司深信服利潤大降

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深信服|知乎被傳裁員牽出監控員工系統，開發公司深信服利潤大降


雷達財經出品 文|李亦輝 編|深海
近日有網友爆料稱 ， 知乎正在低調裁員 ， 主要是視頻相關的部門 ， 幾乎裁掉一半員工 。 此外 ， 知乎被傳安裝了行為感知系統 ， 可以通過監控員工的上網行為獲悉其瀏覽招聘網站、投簡歷等行為 。 隨后知乎否認了裁員傳聞 。
據悉 ， 行為感知系統由深信服公司開發 。 企業在安裝了行為感知系統后 ， 可以通過監控員工的上網行為獲悉其瀏覽招聘網站、投簡歷等行為 ， 以此了解員工是否想離職 。 據財聯社 ， 深信服一位銷售人員證實 ， 公司這項服務不僅可以“判斷出具有離職傾向的員工” ， 還能做到對“員工的網絡行為都有記錄” ， 而且是“合法的 ， 很多公司都在用 。 ”
但不少律師認為 ， 企業對上網行為的監控 ， 首先應當告知員工 ， 其次要獲得員工同意 。 如果企業做不到 ， 那么將構成違法處理個人信息 ， 涉嫌侵犯員工的個人隱私權 。 目前 ， 深信服官網已檢索不到“行為感知系統BA”產品介紹和宣傳案例 。
財報顯示 ， 2021年前三季度 ， 深信服實現的歸屬于上市公司股東的凈利潤為虧損1.33億元 。 公司預計 ， 2021年歸母凈利同比上年下降61.82%-70.22% 。
“行為感知系統”可監控員工上網行為
剛剛投完簡歷 ， 緊接著可能就被公司精準裁員 。
有網友曝出 ， 知乎安裝了行為感知系統 ， 可以通過監控員工的上網行為獲悉其瀏覽招聘網站、投簡歷等行為 ， 以此了解員工是否想離職 。
一張網傳系統后臺圖片顯示 ， 被檢測的一名員工在某月訪問求職網站23次 ， 投遞簡歷9次 ， 含關鍵詞的聊天記錄254條 。
系統的“離職傾向分析服務”一欄中 ， 能夠顯示出員工訪問的招聘網站及訪問次數 ， 還有簡歷投遞的詳情 ， 甚至連投出去的簡歷都能完整下載 ， 還能統計員工申請的職位信息 。
這個能監控員工離職傾向的系統遭曝光后 ， 立刻引起外界廣泛關注與爭議 ， 有網友指責該產品是“以創新名義販賣個人隱私” ， 已經不是商業道德的問題 。

據了解 ， 該“行為感知系統”頁面與A股上市公司深信服科技股份有限公司2017年開發的一款軟件“深信服行為感知系統BA”產品介紹頁面一致 。
根據深信服官方介紹 ， 名為“行為感知系統BA”的這一產品 ， 可以幫助企業監控員工怠工情況、離職風險等 。 具體可提供離職傾向員工詳情 ， 包含員工姓名、所屬崗位、IP等詳細內容 。
天眼查顯示 ， 深信服最早在于2018年3月就申請了類似的專利 ， 專利名為“一種離職傾向分析方法、裝置、設備及存儲介質” ， 并于當年8月公開 。
專利摘要顯示 ， 該方法包括獲取員工終端中的上網行為數據 ， 判斷所述上網行為數據中是否存在與離職傾向相關的行為數據；如果是 ， 則利用所述上網行為數據中與離職傾向相關的行為數據 ， 分析與所述員工終端對應的員工的離職傾向 ， 得到相應的離職傾向分析結果 。
除此之外 ， 管理者透過系統平臺 ， 還可以在后臺查看員工的上網記錄 ， 直觀從數據上了解不同員工在什么時間段做了什么 ， 如聊天、看視頻、購物、炒股等 ， 以及怠工的時長都一目了然 。
據紅星資本局報道 ， 深信服的銷售人員介紹 ， 如果只是想對員工進行離職風險的分析 ， 只使用上網行為管理系統就可以了 ， 不需要行為感知系統 ， 因為行為感知系統還可以預知更多風險 ， 比如員工發送、上傳公司的機密文件等 。

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