蘋果|三周被罰一個億,蘋果為何不愿向反壟斷低頭

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由App Store締造的應用商店經濟在平穩運行了十余年后 , 隨著科技巨頭站上了新一輪反壟斷浪潮的風口浪尖 , 幾乎也成為了開發者、消費者和監管機構的眼中釘肉中刺 。 在與Epic Games的官司暫時告一段落后 , 蘋果方面日前又因為App Store在歐洲惹上了麻煩 。 不久前 , 蘋果因違反荷蘭監管機構的相關規定 , 已連續三周被處以500萬歐元的罰款 , 累計金額已超過1億元人民幣 。



荷蘭消費者和市場管理局(下文簡稱為ACM)方面在去年12月24日就曾表示 , 蘋果公司違反了該國的競爭法 , 并責令其修改App Store的支付政策 , 須調整App Store中適用于交友軟件開發商的不合理條件 , 即允許后者使用其他支付系統 。 而所謂交友軟件 , 則是指荷蘭境內的以社交為主要功能的APP統稱 。
ACM方面認為 , 此類APP采用的內購增值付費模式需要有龐大的用戶群體托底 , 而為了獲取更多的用戶就必須在iOS和Android系統的應用商店中“上架” , 換句話說 , 就是這類APP沒有“更多選擇” 。 此外 , 這類APP的一些功能有賴于通過手機和移動終端方才能夠實現 , 在PC端無法完成 。



這一特點加劇了此類APP對手機的依賴 , 而蘋果在荷蘭的軟件分銷市場上被認為是具有支配地位 , 同時蘋果的政策也規定 , 凡是在App Store上架的應用都需要使用應用內購買(IAP)支付體系 。 因此ACM方面認為 , 蘋果要求開發者使用其應用內支付系統的規定具有反競爭性 。
而對于荷蘭監管機構的判決 , 蘋果方面的態度是虛心接受、堅決不改 。 此前 , 蘋果更新了App Store在荷蘭的相關條款 , 其中顯示 , 除了傳統的應用內購買渠道外 , 新增了兩個支付渠道 , 其一是在APP內設置鏈接 , 允許跳轉到開發者的網站上進行支付 , 這其實就是其此前所言 , 開發者可以在iOS應用之外向用戶提供支付渠道的升級版 。
至于說第二個選項 , 則是直接在APP內使用第三方支付系統 , 這也是當初Epic Games夢寐以求的事情 。 然而就像外界此前猜測的那樣 , 蘋果盡管給自己的“圍墻花園”開了一道縫隙 , 但也宣布將向通過第三方支付方式購買收取27%的傭金 。



蘋果針對ACM做出的改變 , 是即便允許了直接使用第三方支付 , 但也需要向其進行申報 , 并且蘋果方面將會進行審核 , 審核通過后可以使用 , 但要繼續被收取27%的傭金 , 但App Store所提供的推薦位、自動訂閱、退款服務全都沒了 。 也就相當于是開發者一旦使用了第三方支付 , 不僅難以省錢、還會少了許多有利于用戶的功能 。
事實上 , 蘋果方面與Epic Games、應用公平聯盟 , 以及ACM之間的分歧 , 就在于這套以App Store為核心的軟件服務獲利系統 , 在新時代里越來越讓參與其中的開發者和監管機構難以忍受了 。
在iOS和iPad Pro中下載應用必須通過App Store , 畢竟蘋果并未開放第三方應用下載渠道 , 而通過App Store下載應用還必須經過蘋果的支付系統 。 在搭建完這一連串完整的生態鏈后 , 蘋果也就把控了應用下載和支付渠道 。 然而這套體系在反壟斷的浪潮下則顯得尤為醒目 , 畢竟這一切都是因為蘋果完全主導了iOS/iPadOS生態 , 并以此制定了凡是應用內購買都需要上交15%-30%的規則 。

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