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虛假宣傳|賺特幣卻無法兌換? 淘特App活動被質疑虛假宣傳

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虛假宣傳|賺特幣卻無法兌換? 淘特App活動被質疑虛假宣傳

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【虛假宣傳|賺特幣卻無法兌換?淘特App活動被質疑虛假宣傳】虛假宣傳|賺特幣卻無法兌換? 淘特App活動被質疑虛假宣傳

“淘特客服：正在核實處理“
近日 ， 溫州的一位王先生（化名）在黑貓投訴平臺反映 ， 他在淘特APP上做天天賺特幣的任務 ， 攢了近45000個特幣 。 但是當他想去兌換現金紅包使用時 ， 卻總是顯示現金紅包已經搶完 ， 他因此質疑淘特app的活動涉嫌虛假宣傳 ， 那么事實是否如此呢？

王先生告訴特搜記者 ， 淘特APP是淘寶特價版購物平臺更名而來 ， 主打經濟實惠的購物方式 。 按照官方規則 ， 只要消費者在平臺上下單消費 ， 就可以積攢一種叫特幣的虛擬幣 ， 特幣可以兌換現金紅包或下單抵扣部分費用 。 據了解 ，1000特幣可以抵扣1元使用 。

目前王先生已經積累了近45000個特幣 ， 按照規則原本可以抵扣40多元使用 。 不過王先生說 ， 他接連幾天準點兌換 ， 卻每次都是短短的一兩秒內就顯示已搶光的情況 ， 這讓他開始質疑這兌換活動是否是真實的 。

在黑貓投訴平臺上 ， 特搜記者發現類似王先生遭遇的消費者還有不少 ， 大家均反映遇到了特幣無法兌換及兌現商品也顯示缺貨的情況 。

北京繼來(深圳)律師事務所的王堇律師認為 ， 如果商家誘導消費者積攢虛擬幣 ， 而最終卻無法按照承諾兌換 ， 則涉嫌違反消費者權益保護法、廣告法及反不正當競爭法中有關虛假宣傳的相應規定 。 消費者可向消費者權益保護協會以及行政管理機關進行投訴 ， 經查證屬實的 ， 將被責令改正 ， 并可能承擔其它相應的行政處罰 。
（注：本報道截止日期為2022年1月5日 ， 因審稿流程會適當延遲發布）

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