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南通電子健康通行證辦理常見問題解答

生活百科身份證

海外人員、沒有身份證的人員和臨時身份證、沒有智能手機的老人、小孩如何辦理?
針對此類問題，現階段的解決辦法是：請前往社區(物業)處辦理紙質通行證，并注意做好個人防護 。如有變化，將以官方的形式予以公告 。
信息填錯了，提交生成電子通行證后，能不能修改?
系統設定每個人都有，且僅有一次修改數據的機會 。請在提交前認真核對各項信息，確保準確后再提交生成電子通行證 。
若個人修改次數已達上限，請通過港閘公安微警務后臺進行反饋，工作人員將記錄需要修改的內容，核實相關情況后，統一匯總至后臺處理 。
小區下拉框中選擇不到自己的小區，怎么辦?
地址庫中包含了小區、道路、公寓等地址，部分新建小區地址暫未入庫的，請通過港閘公安微警務后臺進行反饋，我們將立即更新 。如居住地址為企業宿舍或公寓LOFT，地址庫中沒有該小區，則選擇所在村居或道路進行填寫 。
電動車沒有車牌號，該如何填寫?
如電動車沒有車牌，在“車牌號”一欄填寫“無”，上傳兩張整車照片，并請在疫情結束后盡快到就近的車管部門上牌(車管部門包括車管所和交警大隊) 。
生成的通行證背景是紅色，如想修改通行證顏色，該如何做?
經社區或公安派出所查驗點，體溫測量正常，掃查驗軌跡二維碼證明沒有來自疫區，主動提示查驗點工作人員記錄反饋，經公安后臺次日核實確認后方可更改通行證顏色，用戶需重新輸入信息查驗通行證 。
顯示身份證格式錯誤，身份證照片無法上傳怎么辦?
必須拍身份證的正面(有照片的一面)清晰照，照片模糊則無法驗證，顯示身份證格式錯誤 。身份證號碼最后一位為“X”的，需大寫 。佩戴眼鏡的請取下眼鏡拍照 。
“健康電子通行證”有沒有顏色區別?
有顏色區分 。主要根據人員戶籍地、實際居住地以及是否來自或經過疫情重點地區進行區分，便于檢查人員快速識別 。
“電子健康通行證”辦理好后，怎么查看?
【南通電子健康通行證辦理常見問題解答】可以在登記界面輸入姓名 。手機號碼、驗證碼，然后點擊“查看證件”，即可查看已辦理好的證件 。也可截屏后存在相冊便于核驗 。
多次提交后，仍然正在緩沖，怎么辦?
當前辦證人數較多，可稍后再試 。
是否有了“電子健康通行證”，就可以直接出入南通各區域?
按照通告精神執行，特殊區域應按照該區域的相關規定執行 。
在南通某一縣(市)區辦理過“電子健康通行證”，進入其他地方還需要辦理嗎?
如需進入其他地區的住在小區，需辦理該地區通行證;如只進入單位、公共場所，暫不需辦理 。如有變化，另行通知 。

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