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2020宜興口罩預約常見問題

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2020宜興口罩預約常見問題
1、為什么進不了預約系統？是平臺崩潰了嗎？
平臺上線系統運行正常，但同一時間內大家都在進行預約，瞬時進入數據較大，造成系統繁忙，目前正在抓緊優化、調整，努力提高平臺運行速度和用戶體驗 。建議大家動動手指多刷幾次哦！
2、我和家人都預約成功了，可以只一人去藥店購買嗎？ 【2020宜興口罩預約常見問題】
鼓勵“一人辛苦換全家安全”！只需要帶上家人的身份證原件和訂單信息即可 。
3、預約成功的訂單，什么時候可以去現場購買?
為確保數據準確和有序配送，預約成功后，次日必須去已預約的網點現場購買，請大家留意訂單頁面的網點經營時間為9:00-16:00 。也就是說，過期作廢！
4、如何知道自己已預約成功?有信息反饋和憑證嗎?
預約成功后，訂單頁面將有提示，并顯示驗證碼 。
6、在宜興工作，但非本市戶籍的，可以預約嗎？
非本市戶籍的，在宜有職工養老保險、居民養老、居民醫保的，也可以預約 。以輸入身份證號碼通過注冊為準 。
7、預約的網點全天經營嗎？線上預約后再到現場購買，會不會造成更多聚集風險？
定點投放的各個網點營業時間為9:00-16:00 。預約訂單較多的各網點已制定專門工作方案，建議大家做好個人防護后，錯峰出行、有序購買 。別忘了戴著口罩買口罩！
8、預約平臺很火爆，預約成功的幾率還是比較有限，是否能有更多的途徑供應口罩？
市相關部門正在多方組織調運防疫物資，全力以赴保障供應，預約平臺會根據貨源組織情況開展有序投放 。隨著企業復工復產，將逐步提供更多的口罩，以滿足市民需求 。

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