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海爾|海爾熱水器愧對國民品牌稱號啊

海爾熱水器

海爾|海爾熱水器愧對國民品牌稱號啊

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海爾|海爾熱水器愧對國民品牌稱號啊

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本人多年來家電產品都是使用海爾產品 ， 不說忠實粉絲 ， 最少是一個海爾的忠誠消費者 ， 沒想到一個這樣的事情讓我對這個品牌徹底失望 。 本人一直使用海爾的燃氣熱水器 ， 19年的時候老熱水器12升覺得有點小加上用了好多年也想換了 ， 就從京東商城下單一臺16升的智能變升熱水器 ， 當時下單安裝都挺順利 ， 沒想到之后就一直備受困擾 ， 到今天才發現海爾的售后安裝人員的行為簡直是謀財害命 。



安裝初期稍微使用久一點就有明顯的煤氣味 ， 我們都覺得可能是新裝的要磨合一下 ， 正常使用就行 ， 沒大在意 。 大概二個月之后廚房吸頂燈壞了 ， 我拆開廚房吊頂看一下發現燈上面全部是水珠 ， 電線上面也是水珠 ， 以為是樓上新裝修造成漏水了 ， 換燈找物業維修了事 。

【海爾|海爾熱水器愧對國民品牌稱號啊】

又過了兩個月 ， 吸頂燈又壞了 ， 打開吊頂發現還是和上次一樣 ， 積水和水珠 ， 總以為就是墻外滲水進來 ， 繼續換燈找物業找樓上鄰居解決 ， 因為找不到具體原因 ， 引發各方不快 。 斷斷續續二年多 ， 吸頂一直積水 ， 燈一直壞 ， 夏天好點春冬季節嚴重 ， 陸續換了6盞燈 ， 都有狗東下單憑證 ， 這樣也麻木了 。




到今天又馬上過年了 ， 實在忍受不了自己拆開吊頂仔細檢查一下 ， 發現讓人無語至極的畫面 ， 原來強排連接排氣管和燃氣熱水器出氣管竟然沒有連接 ， 意味著這兩年來 ， 燃氣都是直拍在我家里 ， 廚房吊頂空間狹小 ， 所有燃燒廢氣水蒸氣都積蓄在吊頂層和家里 ， 水蒸氣凝結成水之后積蓄造成吸頂燈電路腐蝕 。




原因找到了 ， 申請售后還慢慢吞吞無所謂態度對待 ， 對海爾品牌匹配這樣的售后人員無語 ， 內心充滿憤怒 ， 只有曝光讓更多人知道才能引起重視和改進 。


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