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上世紀80年代 ， 戴爾公司剛剛起步時 ， 大公司不計其數 ， 競爭非常激烈 ， 但戴爾總是以比對手低很多的價格 ， 銷售同款配置的電腦 ， 從而擊敗大大小小的競爭對手 ， 到2000年 ， 終于成為美國最大的PC制造商 。
戴爾是怎么做到的呢？戴爾自己沒有工廠 ， 它把生產環節外包給東南亞和中國的工廠 ， 這樣它就不需要在建廠和維持工廠上面投入資金 。 接下來 ， 戴爾干脆將產品設計也直接外包 。 至于原料采購 ， 戴爾每年和英特爾、AMD等幾家主要電腦芯片和配件生產商談好協議 ， 由這些公司直接將貨發給東南亞的代工廠 ， 這樣以來便省去了原料采購和倉儲運輸環節的成本 。
把開發和制造的成本都省略之后 ， 戴爾接著連批發這個環節也省掉 ， 戴爾在美國一直堅持直銷 ， 產品直接從生產廠家送到顧客手中 。 顧客可以打電話或者在網上選一個型號 ， 并提供給戴爾公司自己的付款方式 ， 整個工程不超過5分鐘 。
產品從設計到買家手中 ， 過去需要7個環節 ， 現在減少到2個 ， 戴爾唯一要做的就是牢牢掌握住訂單處理和零售這兩個環節 。 這使得戴爾產品的價格總是同類產品中的“白菜價” ， 也使得它打敗了各家兼容機 ， 成為世界上最大的計算機制造商之一 。
不難看出 ， 戴爾采取的也是“貿工技”和中國聯想有許多相似之處 。 中國聯想自1984年成立以后 ， 在國家采購的幫助下 ， 于1996年開始占據了中國電腦銷售量的首位 ， 在國際競爭中于2013年超過戴爾、惠普等美國企業成為電腦銷售量世界第一的國際化公司 ， 同年 ， 排名世界500強第329名 。
【戴爾|從美國戴爾看中國聯想】
如此精打細算的美國戴爾 ， 不可謂不優秀 ， 但在短時間內就被中國聯想在國際舞臺上超過說明了什么呢？說明了聯想不是某些人想象中的聯想 ， 聯想的巨大成功也絕不是偶然 。
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