摩拜單車押金退款后一直沒到賬是什么原因？解決方法分析
現在，不少朋友都有在使用 。但是，有的朋友因為個人原因，不想要使用 ， 就退掉了押金 。但是 ， 等了幾天，押金還是沒有返還，期限已遠超過7天 。那么 ， 押金退款后一直沒到賬怎么辦呢？下面，感興趣的朋友就一起跟小編看看具體解決方法吧 。
押金退款后一直沒到賬怎么辦？
摩拜：因支付渠道延遲
在摩拜客戶端的押金說明中明確，支持退款押金急速到賬 ， 但部分使用銀行卡充值押金的用戶仍需等待2至7個工作日，押金原路退回 ， 并附上查看押金退還狀態的方法 。但采訪人員搜索發現，有不少消費者遇到了同小李一樣超時未退押金的問題 。
采訪人員電話聯系工作人員，對方表示，一般在收到消費者押金的退款申請后在平臺迅速操作，隨后由微信支付、支付寶兩個支付供應商來完成退款，有的消費者可在當天就能收到退款 。
工作人員解釋，由于支付供應商的問題，確實有個別消費者在7日內未收到退款的事情發生 。經我們查詢，小李的訂單在我們摩拜的系統里已操作了，所以顯示為退款成功，但支付供應商那邊有點延遲 ， 才會導致發生這種情況，我們也會盡快催促支付商退款 。
而對于充值金額的退款問題 ， 工作人員解釋，并非不退 ， 只是暫時平臺上沒有相關渠道 。建議消費者和我們的客服聯系，我們會退還他剩余的所有充值金額 。
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