網上業務辦理
用戶登錄交通安全綜合服務平臺，在業務辦理板塊找到駕駛證補領換并點擊在線辦理
1.【填寫申請信息】
在該步驟，系統會判斷用戶可辦理的駕駛證補換領業務類型并提供給用戶選擇 ， 用戶選擇需要辦理的業務后點擊【下一步】 。
系統會判斷用戶是否存在有效的駕駛證照片，如果存在，用戶確認彈出照片是否作為駕駛證照片，選擇“更換照片” ， 用戶提交駕駛證照片后進入步驟2【用戶申告】;選擇“繼續辦理”進入步驟2【用戶申告】 。
如果不存在，用戶需先上傳駕駛證照片后進入步驟2【用戶申告】 。
2.【用戶申告】
在該步驟，系統會判斷用戶是否需要進行身份認證，如果需要認證，彈出二維碼，用戶登錄“交管12123”掃碼成功后界面顯示申告的義務和內容;如果不需要認證，界面直接顯示申告的義務和內容 。用戶認真確認不具有所列的不準申請的情形后 ， 點擊“下一步”進入步驟3【選擇取件方式】 。
【梅州市駕駛證補辦流程圖 梅州市駕駛證補辦流程】3.【選擇取件方式】
在該步驟 ， 用戶選擇領取方式是郵政寄遞或窗口自取 。業務成功受理后，如果選擇郵政寄遞的，郵政人員將上門交付機動車駕駛證及收費票據 。如果選擇窗口自取的，則自行到選擇的自取網點窗口領取機動車駕駛證 。
如果選擇郵政寄遞的方式，用戶需認真填寫駕駛證郵寄地址等相關信息 。用戶可以設置默認地址 ， 刪除地址 ， 并且使用新地址 。點擊【使用新地址】 ， 可以新增郵寄地址 。
如果選擇窗口自取的方式，用戶需選擇自取網點.
點擊【下一步】進入步驟4【確認提交】 。
4.【確認提交】
該步驟顯示用戶的駕駛證信息、領取詳情以及需要繳納費用信息，如果平臺已開通在線支付功能，顯示在線支付詳情 。
再次確認信息以后，點擊【獲取驗證碼】，系統會發送6位驗證碼到用戶綁定的手機，用戶輸入手機驗證碼后，點擊【完成】，進入步驟5【完成提交】 。如果選擇在線支付，提交后自動跳轉至支付頁面進行網上付款 。
5.【完成提交】
該步驟提交成功后，系統生成業務流水號 。該步驟提交成功后，系統將于提交后的一個工作日(不含當天)受理(選擇在線支付的業務費用支付完成后受理)，屆時會發送短信告知受理結果 。用戶可以根據該業務流水號在網辦進度中查詢業務辦理進度 。
