服務藍圖屬于服務流程圖 。
【服務藍圖與服務流程圖什么關系】服務藍圖是總體構想，一般比較寬泛 ， 一個步驟或者項目時間跨度長，包含內容多 。而服務流程圖比較具體，詳細指出第一步干什么，第二步干什么 ， 必要時好要指出步驟之間的邏輯關系，如順序執行關系，選擇執行關系，循環執行關系等 。
服務流程圖是工作流程圖，只講述了工作步驟 。服務藍圖雖然也屬于服務流程圖，但是它貫徹了以顧客為中心的思想和系統思想，首先要體現顧客的消費行為，并且全景式地展現了服務系統 。
服務藍圖屬于服務流程圖 。
【服務藍圖與服務流程圖什么關系】服務藍圖是總體構想，一般比較寬泛 ， 一個步驟或者項目時間跨度長，包含內容多 。而服務流程圖比較具體，詳細指出第一步干什么，第二步干什么 ， 必要時好要指出步驟之間的邏輯關系，如順序執行關系，選擇執行關系，循環執行關系等 。
服務流程圖是工作流程圖，只講述了工作步驟 。服務藍圖雖然也屬于服務流程圖，但是它貫徹了以顧客為中心的思想和系統思想，首先要體現顧客的消費行為，并且全景式地展現了服務系統 。
