以華為P40為例，在EMUI11系統下，在手機淘寶9.20.0版本中，淘寶購買失敗原因是多方面的，首先可能是網路原因導致的，建議用戶檢查一下手機聯網狀態，可以斷開網絡重新連接一下，也可以切換一下網絡連接，或者直接將手機關機重啟一下也是可以的 。
其次，若有輸入密碼的話，可能是密碼輸入錯誤導致的，也可能是賬號檢測到有安全風險，或者賬號違規被限制了，若是密碼問題 ， 建議用戶輸入正確的密碼 ， 若是賬號問題，建議及時聯系客服進行反饋 。
淘寶使用技巧：手機淘寶不用的地址可以選擇刪除 ， 若用戶想要刪除的話，具體只需打開手機，從手機桌面找到淘寶app并打開 。
進入app后點擊切換到我的頁面，接著點擊右上角的設置圖標 ， 在淘寶設置頁面打開我的收貨地址 ， 找到要刪除的收貨地址，然后點擊后面的編輯選項，進入之后選擇刪除收貨地址即可 。
【淘寶老是購買失敗怎么辦 淘寶購買失敗怎么回事】資料拓展：2003年5月10日，淘寶網成立，由阿里巴巴集團投資創辦 。10月推出第三方支付工具“支付寶” ， 以“擔保交易模式”使消費者對淘寶網上的交易產生信任 。2003年全年成交總額3400萬元 。
