第1步 訪問國家政務服務平臺（點擊進入）
第2步進入退役軍人事務部政務服務窗口
點擊“國務院部門服務窗口”，選擇“退役軍人事務部” 。
第3步優待證網上申請資格自查
進入退役軍人事務部政務服務窗口 ， 點擊“優待證網上申請資格自查” 。
第4步自查優待證網上申請資格
輸入姓名、居民身份證號提交查詢，查看是否符合優待證網上申請條件（無需注冊） 。
第5步符合優待證網上申請條件
資格查詢結果為“您符合優待證網上申請條件”，即可通過“返回”鏈接，回到退役軍人事務部政務服務窗口，繼續進行優待證網上申請 。
說明：其他提示頁面則表示您不符合優待證網上申請條件或您所在省份暫不支持優待證網上申請，按相應頁面提示繼續操作即可 。
第6步優待證網上申請
1) 優待證網上申請需用戶先登錄 ， 如無個人賬號，請先注冊 。登錄后 ， 進入退役軍人事務部政務服務窗口，點擊“服務大廳” 。
2) 如在國家政務服務平臺未進行過人臉核驗，則進入“實名等級提升”頁面 。根據頁面提示下載國家政務服務平臺APP，使用APP“掃一掃”功能完成人臉核驗 。
3) 核驗完成后，進入“服務大廳”，點擊“優待證網上申請——進入系統” 。
4) 進入優待證網上申請頁面，根據自己的實際情況選擇對應的信息 。
提示：受理單位選擇戶籍所在地就近的服務站，開戶銀行根據自己需要進行選擇 。
5) 上傳個人證件照片時，需要根據上傳照片標準，上傳符合要求的證件照片 。
6) 信息選擇完成后 ， 點擊下一步 。
7) 生成優待證申請確認表，核對信息無誤后點擊“確認”，即完成優待證網上申請 。
8) 完成申請 。
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