按照省人社廳文件要求，為進一步暢通申領失業保險金渠道、優化經辦服務事項 ， 切實保障失業人員的基本生活，從2020年2月1日起，疫情期間失業科不再接收失業人員檔案 。
用人單位有義務告知失業人員按以下方式及時辦理申領失業金業務 。
失業人員自用人單位解除或終止勞動關系停保后，攜帶身份證、戶口本和解除或終止勞動關系證明到戶籍地所屬社區（新鄉所轄縣就業服務機構）辦理失業登記 。
個人網上申領失業金方式：
登錄“河南省社會保障網上服務平臺”（http://222.143.34.121/portal/ ），選擇個人辦事通道 。
首次使用河南省社會保障網上服務平臺個人網廳 ， 請先進行注冊，注冊完成后可進行登錄辦理個人業務 。
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