1、服務響應主要指提供那些服務內容，主要包括：交貨期（完工期）、售后服務組織機構、售后服務人員、響應時間、到位時間、服務質量及內容的承諾、保質期、免費保修期 。
2、標書里的響應一般是指對于招標文件中的要求是否可以滿足，或者有更優的方案，這一部分可以做成表格形式（表格內容包括招標文件要求 ， 投標文件響應等）讓評標人員一目了然 。標書里一般兩種響應，即技術響應/偏離表和商務響應/偏離表 。
【標書里的服務響應文件是什么? 招標文件中服務響應指標是什么意思】3、自己制作的標書最好依照招標文件要求，或者評分表的順序制作 。評標人員在那一會有限的時間不會一頁頁仔細看完標書的，他們都有一個評分表，大多數是招標文件上的評分表，一條條來找是否都有提供或滿足 。至于響應的內容，不能直接復制，有的招標文件對于直接復制的內容是按廢標處理的 。用自己的話重新表達下就成 。
