【問題一】：據了解，江寧區有一個高風險地區，還有幾個中風險地區，請問江寧區如何對這些區域管控？這些區域內，需要定期治療等特殊需求的居民 ， 如放化療、透析，孕婦要產檢，該怎么做呢?
江寧區目前有高風險地區1個、中風險地區4個(截止至2022年3月18日24時），分布在秣陵和東山兩個街道，截至3月18日 ， 共有710戶，1888人 。中高風險地區都一樣，嚴格執行“區域封閉、足不出戶、服務上門”要求 。居民和工作人員都接受健康管理，按照疫情防控的要求做好核酸檢測，每天關注自身健康 ， 如有異常要及時報告 。居民居家要佩戴好口罩，要盡量減少家庭成員之間接觸;要做好家庭的通風 。
【南京江寧中高風險區特殊就醫需求熱點問答】對中高風險地區，我們下派區管干部擔任小區點位長 ， 嚴格落實居家隔離的防控措施 ， 安排社區工作人員和機關干部對管控地區24小時巡邏值守，安裝電子門磁，嚴防人員外出流動 。每天對區域內所有人員上門核酸檢測和健康監測 ， 對公共區域開展消毒，嚴格規范生活垃圾處置和醫療廢物的收集，做到“日產日清” ， 加強公共區域的消毒 。做好服務保障，采取區內一個區屬國企包干一個小區的做法，明確專人負責封控區域內的居民基本生活物資的配送和個性化的上門服務;包括對有個性化需求的，幫助代購、送貨上門 。
對于區域內有就醫需求的特殊群體 ， 我們首先做到摸底，目前掌握51名包括尿毒癥、孕產婦、放化療等特殊群體就醫需求;統籌醫療力量，已指定江寧中醫院(三級醫院)作為全區集中醫療救治中心，為集中管控人員和黃碼人員提供綜合性醫療救助服務，該醫院經過緊急改造 ， 已于昨天上午正式接診;同時，我們發布就診公告，公布了24小時就診預約電話 ， 并安排相關專家在線就診答疑解惑;暢通用藥途徑 ， 特別是對部分原來在區外醫院定期化療患者，我們根據其治療方案，幫助提供送藥服務，協調就診需求;安排了專車閉環轉運 ， 配備了38輛24小時的轉運專車，在做好個人防護的基礎上，及時轉診有就醫需求的患者 。
問題二：江寧區目前已經暫停了公安政務服務窗口的線下業務辦理工作，請問在網上辦理的渠道有哪些?如果遇到一些緊急的辦證需求 ， 可以向哪里反映?
因為疫情的原因，一些政務服務只能從原來線上線下都進行轉變成線上 。目前，3月16日江寧公安分局、3月17日秦淮公安分局先后暫停了公安政務服務窗口線下業務辦理 ， 為了服務保障群眾正常生活，公安機關保留了網上業務辦理和緊急業務辦理通道：
一是提供“網辦”“不見面”服務 。廣大居民、企業可以通過“南京公安”“江寧警方”“江寧公安微警務”微信公眾號，“我的南京”“江蘇政務服務”“交管12123”APP 等網辦平臺，在線申請戶籍、車駕管、違法曝光等業務 。同時，還可以在工作時段撥打南京市公安局政務服務熱線4001001001或隨時登錄“南京公安”微信公眾號“警博士在線”，咨詢了解戶籍、身份證、居住證、出入境、車駕管等公安業務 。
二是放寬證件有效期和容缺辦理 。對即將到期的居住證、戶籍遷移證、準遷證，公安機關放寬了證照有效期，可延期辦理 。對于駕駛證到期換證業務實行容缺辦理 ， 可以通過“交管12123”APP先行辦理換證，公安機關會通過郵寄的方式送達申請人 ， 待疫情結束后 ， 再行提交體檢證明 。特別提醒廣大居民，駕駛證過期不能上路駕駛 。
三是開通緊急事項辦理渠道 。如果廣大居民、企業有緊急辦理需求，可以撥打《通告》中對外公布的咨詢服務電話進行預約，按照疫情防控的各項要求，前往預約成功的指定線下地點進行辦理 。
當前 ， 疫情防控需要廣大市民的配合與努力，公安機關在關閉部分線下窗口的同時，保持網上辦理渠道的暢通 ， 提醒廣大市民正常業務盡量延后辦理，需要辦理的盡量通過網上平臺辦理，緊急業務預約辦理 。
問題三：當前奧密克戎新毒株要求我們進一步提高反應速度 ， 能否給全市社會面防疫作一些提示?
奧密克戎毒株現在成為全世界、全球最主要的流行毒株，它的特點是傳播速度快、傳染力強、隱匿性強，有很多的患者并沒有明顯的癥狀 。要想阻斷病毒的傳播鏈，跑在病毒的前面，防在病毒的前面，就需要我們更加警惕和進一步加強防控措施，特別是商場、超市、出租車、網約車這些場所，他們有一個共同的特點，就是相對聚集，環境相對封閉 。需要我們各個責任方，全體市民共同努力 。下面提三個方面的建議：
首先，商場、超市、網約車、公交車的相關從業人員，要提高個人的防護等級，比如說將普通的口罩換成級別更高的口罩，例如外科口罩或者是醫用防護口罩 。當然，光戴口罩還是不夠的，還要加強相關工作場所的環境通風和消毒工作，在相關的場所里面，要配備足量的消毒劑和垃圾袋，以便開展防護工作 ， 工作期間要減少交流 。
第二，進一步加強個人防護，戴口罩、勤洗手、常通風、1米線、不聚集等這些措施 ， 仍然能夠有效降低感染幾率 。
市民在出行的時候要全程佩戴好口罩，特別是乘坐公共交通，以乘坐網約車為例：乘坐網約車 ， 在車上盡量減少攀談，保持車內空氣清新 。最近天氣已經不冷了，大家可以半開窗戶，讓車內的空氣流通起來 。碰到一些不良天氣的時候，可以建議司機開外循環，以保持空氣清新 。同時，需要大家盡量減少接觸式支付，采用非現金的支付方式支付車費 ， 下車以后，我們要及時洗手 。對于網約車的車主來說 ， 要及時定期對乘客高頻接觸的門把手、坐墊的扶手以及坐墊的座椅等進行消毒和清潔工作 。如果乘坐的不是網約車，提醒大家保留乘車小票，以便將來如果有相關流調人員進行核查和核對 。去商場等人群密集的場所，要積極配合各類場所的防疫規定，特別是測溫、驗碼等措施，公共場所人流量較大，大家要全程佩戴好口罩，注意手部衛生，日常還要做好個人健康監測工作，如果出現發熱、咳嗽等新冠肺炎可疑癥狀，要及時就近去發熱門診看診 。在看診的過程當中，特別是在去醫院的途中要做好個人防護，戴好口罩，防止交叉感染 。
第三，超市、商場、公共交通等場所 ， 要做好疫情防控管理，特別是人員的培訓和應急演練 ， 要保證每一名員工知道在日常狀態下工作職責是什么，遇到突發情況如何處置 。要制定好預案，并且按照預案進行常規化檢驗 。通過以上措施來確保各項防疫措施落實到位，切實消除相關的風險隱患 。
疫情防控需要大家的共同努力，正值周末，在這里也呼吁廣大市民：無事不出門，親友少串門、不扎堆、不聚集 。清明臨近，倡導廣大市民優先通過在家庭追思、網上云祭掃等方式寄托哀思、緬懷先輩，讓我們靜下來、慢下來，在疫情防控的關鍵時期，全面加強個人防護，嚴格遵守最新的防疫措施，共同筑牢抗疫防線 。
