答：有個別待遇人員(如剛到年齡的或以前未申報過的)，如果提示未找到信息 ， 說明市局的數據庫里還沒有老人的信息，需要進行補錄信息 ， 可以由村或社區為單位，把信息提供給鄉鎮辦，由鄉鎮辦統一錄入，表格形式為(姓名、身份證號碼、鎮、村)，需錄入完整正確 。
擴展內容：
提示不在認證期怎么辦?
【禹州市高齡認證看看民政APP未查到信息怎么辦？】系統一般只在民政局通知規定的時間段集中開放認證 ， 其它時間段請不要進行認證操作 ， 具體開放時間段以當地民政部門的通知為準，請注意查看有關通知 。
答：有個別待遇人員(如剛到年齡的或以前未申報過的)，如果提示未找到信息 ， 說明市局的數據庫里還沒有老人的信息，需要進行補錄信息 ， 可以由村或社區為單位，把信息提供給鄉鎮辦，由鄉鎮辦統一錄入，表格形式為(姓名、身份證號碼、鎮、村)，需錄入完整正確 。
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