1.用車前需進行駕駛認證，輸入真實姓名、身份證號及證件有效期上傳清晰有效證件照片，資料審核并通過方可正常使用；
2.車輛預約成功后，系統將為您自動保留車輛15分鐘，如15分鐘后未取車 ， 該訂單將自動計費 。如每日累計自主取消預約車輛3次，當日將無法預約車輛，當天24:00后系統自動重置次數后才可預約 。
拓展閱讀：Warm Car柳州保證金
保證金為您獲得用車權限的必備條件，用車前會收取500元的保證金，保證金不等同于余額，不具備訂單支付作用，用車訂單需另行支付 。
最近一個訂單支付完成 ， 15日后可申請退保證金 (因全國違章聯網查詢系統會在用車后15日內返回訂單違章數據)，期間會核實使用車輛是否有違章 ， 此期間訂單狀態顯示為查詢違章中；
申請提交成功后保證金會在 24 小時內退回原支付賬戶
法定節假日按節假日天數順延
【WarmCar柳州一天能取消幾次預約】保證金不可抵扣用車費用、繳費和違章罰款 ， 不可開發票
