問：莆田市公司申報出口退稅時系統提“發票無電子信息”該如何解決?
答：建議先行排查以下問題：
一是檢查申報時錄入的增值稅發票號碼是否正確 。
二是檢查增值稅發票的用途是否已勾選為用于出口退稅 。
如以上情況均已排除，發票仍長時間沒有信息，建議通過電子稅局相關功能模塊 ， 申請查詢相關發票信息 。
【莆田市公司申報出口退稅時系統提“發票無電子信息”該如何解決？】
具體操作步驟如下：
(1)登陸“電子稅務局”點擊“我要辦稅”-“出口退稅管理”，點擊“出口退（免）稅申報”-“出口信息查詢申請”-“在線申報” 。
(2)點擊“新建”，系統彈出“出口信息查詢采集” 。在“單證信息”欄，輸入缺失的發票相關信息，點擊保存 。
(3)點擊“生成申報數據”，勾選數據后點擊“正式申報”，即可將申報數據發送給稅務機關 。申報成功后可點擊“申報結果查詢”查看審核情況 。
稅務機關收到貴公司信息查詢申請后，即會協助貴公司查詢補發相關發票信息，待信息補發成功后即可解決上述問題 。
