一、服務對象
持有“山東惠才卡”或“東營優才卡”的高層次人才及一名陪同人員(以下簡稱“優才卡旅客”) 。
二、服務內容
高層次人才憑“山東惠才卡”或“東營優才卡”在東營勝利機場乘坐航班時可享受綠色通道服務 。同時 ， 可憑“山東惠才卡”或“東營優才卡”免費申領東營勝利機場“高端人才服務卡” ， 享受專人引領、頭等艙休息室免費候機等服務 。
三、辦理流程
(一)值機服務
機場內設置“優才卡旅客”專屬值機柜臺，配備專職值機服務人員，負責做好“優才卡旅客”出行相關服務 。
值機服務人員根據“優才卡旅客”意愿 ， 為旅客發放前排或安全出口位置座位 。如前排及安全出口無可用座位，為“優才卡旅客”推薦次優選擇 ， 并做好解釋工作 。(備注：安全出口座位發放需同時滿足公司對安全出口座位旅客條件的要求) 。
值機服務人員根據“優才卡旅客”有效證件依序辦理值機手續 ， 并在登機牌上張貼優先標識，方便后續安檢口、登機口等工作人員快速識別 。
(二)安全檢查
機場安檢通道設置“優才卡旅客”優先通道，或利用頭等艙/公務艙安檢通道、其他特殊旅客安檢通道設置“山東惠才卡” “東營優才卡”指引標識，并視情安排人員進行合理引導 。
(三)登機服務
登機口設置“山東惠才卡”“東營優才卡”指引標識，“優才卡旅客”憑借張貼優先標識的登機牌優先登機 。
登機服務人員使用優先登機廣播提示“優才卡旅客”優先登機 。
(四)不正常航班服務
發生不正常航班時，工作人員應根據服務標準優先為“優才卡旅客”提供餐食、住宿等服務 。
(五)勝利機場“高端人才服務卡”辦理
高層次人才根據個人需要，可憑“山東惠才卡”或“東營優才卡”在“優才卡旅客”專屬值機柜臺免費申請辦理勝利機場“高端人才卡”，享受專人引領、頭等艙休息室免費候機等服務 。
四、所需材料
(一)身份證;
(二)“山東惠才卡”或“東營優才卡” 。
五、申報時間和辦理時限
即辦即結 。
六、承辦機構及服務專員
東營勝利機場 ， 服務專員門輝輝，電話13706367366 。
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