1.繳納城鄉居民醫保時，系統提示“沒有查詢到有效的登記信息，暫時無法辦理”，怎么解決？
這表示你未辦理城鄉居民醫保參保登記，需要先辦理參保登記再繳費 。
辦理方式如下：
● 線上，可以通過“重慶市醫療保障局”微信公眾號，依次點擊【服務大廳】-【服務】，選擇業務辦理板塊的【城鄉居民參保登記】，參保登記后再繳費 。
● 線下，可以前往戶籍所在地鄉鎮（街道）社保所、村（社區）辦理登記 ， 參保登記后再繳費 。
2.城鄉居民醫保一檔和二檔繳費金額不一樣，享受待遇時有什么區別？
根據現行政策規定 ， 目前重慶居民醫保一檔和二檔主要有以下待遇區別：
● 住院報銷 。一檔參保人在三級醫院、二級醫院、一級醫院政策范圍內的報銷比例分別為：50%、70%、80% 。報銷限額：8萬元/人·年；二檔參保人在三級醫院、二級醫院、一級醫院政策范圍內的報銷比例分別為：55%、75%、85% 。報銷限額：12萬元/人·年 。未成年人在上述基礎上相應提高5個百分點 。
● 門診統籌 。參保居民在重慶二級及以下醫療機構門診就醫發生的政策范圍內費用，居民醫?；鸢匆患壖耙韵箩t療機構60%、二級醫療機構40%的比例報銷，年報銷限額為一檔300元/年·人、二檔500元/年·人 ， 二級醫療機構起付標準為200元；一級及以下醫療機構不設起付標準 。未成年人可在三級兒童醫院或婦幼保健醫院門診就醫 ， 按照在二級醫療機構的起付標準和支付限額進行報銷 。
3.如何為他人繳納城鄉居民醫保？
● 線上，可以通過“重慶稅務”微信公眾號、支付寶“重慶稅務”生活號、“社保云繳費”微信小程序、重慶市電子稅務局網頁端、“重慶稅務”App、渝快辦、云閃付、農商行App等渠道繳費 。
【2024年度重慶城鄉居民醫保繳費熱點問題解答】
以“重慶稅務”微信公眾號為例，點擊【網上辦稅】-【個人社?！?nbsp;， 依次輸入姓名、身份證號、手機號碼、驗證碼等信息后，點擊【進入】“社保費辦理”頁面 ， 點擊【城鄉居民社保繳費辦理】 ， 在【待遇享受人】欄選擇“他人” ， 輸入他人的姓名和身份證號碼，就可以為他人繳費了 。
● 線下，可以到社保所、村社、辦稅服務廳等繳費 。
4.繳納城鄉居民醫保后，如何查詢是否繳費成功？如何開具繳費證明？
打開“重慶稅務”微信公眾號，點擊【網上辦稅】-【個人社?！浚来屋斎胄彰?、身份證號、手機號碼、驗證碼等信息后，點擊【進入】“社保費辦理”頁面 。登錄后點擊【支付寶微信訂單查詢】可查看繳費記錄 。
費款入庫成功后（一般為繳費后3-5個工作日），點擊【社保費繳費證明】，選擇“費款所屬期”，點擊【查詢】 ， 勾選需要開具繳費證明的記錄，點擊【證明開具】，即可下載社保費繳費證明 。
5.以前參加過城鄉居民醫保 ， 中途有幾年斷繳了，現在想繼續參保，可以直接繳費嗎？
以前參加過城鄉居民醫保的 ， 如果參保登記信息有效，直接繳費即可 。
6.繳納城鄉居民醫保時，原來的手機號碼沒有使用了，登錄時無法接收驗證碼，怎么辦？
● 可以通過支付寶搜索“重慶社保繳費”，或者通過微信搜索“社保云繳費”微信小程序繳費 ， 無需驗證碼就能繳費 。
點擊查看支付寶繳費流程
點擊查看微信小程序繳費流程
● 也可以在線變更手機號碼，點擊查看詳細流程
7.大學生繳費時，系統顯示的繳費標準和普通居民的一樣，怎樣才能按大學生繳費標準繳費？
初次以大學生身份參加城鄉居民醫保時，需要學校為大學生辦理參保登記后，才能按照大學生的繳費標準繳費 。
大學生繳納醫保時 ， 既可以自行通過“重慶稅務”微信公眾號等線上渠道繳費，也可以由學校組織集中統一繳費 。
8.買了職工醫保的，還可以再買城鄉居民醫保嗎？
參加職工醫保的參保人，請勿再繳納城鄉居民醫保 。即使兩者都繳費了 ， 也無法享受雙重醫保待遇 。
9.已經參加了職工醫保（包括靈活就業人員以個人身份參加職工醫保） ， 又重復繳納了城鄉居民醫保 ， 怎么辦？
在重慶市內重復參加職工醫保和城鄉居民醫保的繳費人，可以申請退回城鄉居民醫保已繳費款 。
具體方式如下：通過“重慶稅務”微信公眾號，依次點擊【網上辦稅】-【個人社?！?nbsp;， 依次輸入姓名、身份證號、手機號碼、驗證碼等信息后，點擊【進入】“社保費辦理”頁面，點擊【城鄉居民醫保退費】，退費大類選擇【經辦過程錯誤】，退費情形選擇【職工與居民本市內重繳】，點擊【下一步】，按提示操作申請退費即可 。
同時，建議到醫保部門辦理城鄉居民醫保停保，以免后續錯繳 。
10.繳納城鄉居民醫保時 ， 系統顯示應繳費額為9999999，這是怎么回事？
有兩種原因 。
● 因部分繳費人特殊資助標識暫未明確，暫無法確定你2024年度是否能繼續享受特殊人群待遇，為避免多繳、誤繳，系統暫將此類繳費人的應繳費額設置為9999999元，待特殊資助標識明確后，繳費金額將恢復正常 。建議持續關注，繳費標準顯示正常合理后再繳費 。
● 存在職工醫保參保信息 。當“征收子目”出現“職工醫療待遇享受人員”時，系統顯示應繳費額為9999999，是由于你在醫保部門存在正常職工醫保參保信息，為避免重復參保繳費，系統進行了控制 。你可以到當地醫保部門進行信息核實和停保辦理 ， 然后再繳納城鄉居民醫保即可 。
11.沒有繳2023年度城鄉居民醫保，現在還可以補繳嗎？
2023年度城鄉居民醫保的集中參保繳費期截至2023年2月28日，按照現行政策規定，在2023年5月1日后參加2023年度城鄉居民醫保并繳費的，自繳費起90日后才能享受醫保待遇 。也就是說，2023年9月30日以后，除新生兒、特殊資助人群外，就不宜再繳納當年度的城鄉居民醫保了，因為即使繳費了，90日待遇享受等待期結束后，時間已經進入2024年，無法享受當年醫保待遇 。
12.戶口不在重慶，但準備長期定居重慶，怎么購買重慶城鄉居民醫保？
主要有三個步驟：
● 到居住地派出所辦理重慶市居住證；
● 辦理居民醫保參保登記，可以到居住地鄉鎮（街道）社保所、村（社區）等線下辦理，也可以通過“重慶市醫療保障局”微信公眾號，依次點擊【服務大廳】-【服務】，選擇業務辦理板塊的【城鄉居民參保登記】進行登記；
● 參保登記成功后，通過“重慶稅務”微信公眾號，點擊頁面底部【網上辦稅】-【個人社?！?，依次輸入姓名、身份證號等信息后，點擊【進入】“社保費辦理”頁面，點擊【居民社保繳費辦理】 ， 勾選【城鄉居民基本醫療保險費】，點擊【下一步】，繳費年度選擇【2024】，選擇【應繳費額】，然后點擊【提交】，進行繳費即可 。此外，也可以通過支付寶“重慶稅務”生活號、“社保云繳費”微信小程序、重慶市電子稅務局網頁端、“重慶稅務”App、渝快辦、云閃付、農商行App等渠道繳費，或者前往鄉鎮（街道）社保所、村（社區）、辦稅服務廳等繳費 。
13.給家人代繳了城鄉居民醫保后，狀態顯示未入庫，如何處理？
城鄉居民醫保繳費后，費款流轉至國庫需要一定的時間 ， 一般3-5個工作日可以入庫成功，請耐心等待 。
14.子女在外省上大學了 ， 已經在家庭所在地參保，由于省份不同是否可以退款？
按照相關規定 ， 大學生重復參保的，原則上保留學籍地參保關系；在重慶繳費的 ， 尚未進入待遇享受期之前可以辦理退費 。
15.之前參加過城鄉居民醫保，是按一檔繳費的，今年想按二檔繳費 ， 如何變更繳費檔次？
在繳費時，直接在選擇【應繳費額】時 ， 選擇二檔所對應的繳費金額并繳費即可 。
16.新生兒出生后，是否可以為其單獨購買城鄉居民醫保？
新生兒出生后，可以選擇獨立參加城鄉居民醫保，也可以選擇隨同監護人（正常參加醫療保險的）享受待遇，但是新生兒獨立參保的，享受的醫保待遇更好 。
獨立參加城鄉居民醫保的 ， 待遇享受時間為：
● 新生兒自其出生之日起90天內獨立參保并繳費的 ， 可從出生之日起享受醫保待遇至當年的12月31日 。
● 新生兒出生后超過90天辦理參保登記繳費的，和其他普通居民身份一樣的醫保待遇 。
● 新生兒自出生90日內且跨年的，如果想從其出生之日起享受醫保待遇，那么除了足額繳納當年的費用，還需補繳前一年度的費用，補繳需前往辦稅服務廳線下辦理 。
