以天貓精靈智能音響方糖R為例，天貓精靈反應遲鈍 ， 首先可能是網絡原因導致的，建議用戶檢查一下網速，可以重啟一下路由器試試，也可以選擇重啟一下天貓精靈，一般就可以解決問題了 。
其次，可能是音量比較大導致的，可以調低一下音量 ， 然后再喚醒試試 。
若用戶語速比較快或者吐字不清晰，是會影響天貓精靈喚醒的，建議用戶語速慢一些，語速清晰一些再試試 。
若用戶所在環境噪音比較大的話，也是會有影響的，建議用戶距離天貓精靈近一些再喚醒試試 。
排除上述因素之后，可以將天貓精靈恢復出廠設置，只需同時按住天貓精靈的音量+鍵和音量-鍵10秒鐘左右即可 。
若上述方法都不能解決問題的話 ， 可能是硬件故障導致的，建議用戶及時聯系售后進行相關檢測 。
【天貓精靈變遲鈍了怎么辦 天貓精靈反應遲鈍怎么解決】資料拓展：天貓精靈方糖R有2個全屋場景體驗新功能，就近喚醒和Multi-Room 。當家里有多天臺天貓精靈，距離最近的那一臺天貓精靈會被喚醒；點播一首歌，MultiRoom功能支持全屋多臺天貓精靈共同播放同一首歌 。
