一、步驟一 登錄
扣繳義務人的法人、財務負責人或被授權的辦稅人員可以辦理集中申報業務 。具體操作步驟如下：
1.通過掃碼登錄或輸入賬號密碼登錄自然人電子稅務局網頁Web端 。
2.登錄后，點擊【單位辦稅】，選擇要辦理集中申報的企業，進入集中申報業務辦理頁面 。
二、步驟二 申報表填報
1、填寫申報表
您可以選擇“模板導入”和“單人添加”這兩種方式，其中模板導入分為“人員名單模板”和“申報表模板”，您可以根據實際情況進行選擇 。以下將逐項為您介紹：
方式一：導入人員名單模板
該模板您可以從網頁Web端下載后填寫，也可以從扣繳客戶端直接導出 。將模板導入系統后自動生成申報表 。若您單位員工數量較多，您可以優先采用此種方式，操作更加便捷 。具體操作步驟如下：
?。?）下載人員名單模板 。
網頁Web端點擊左側【報表填報】—【導入】—【模板下載】，選擇“名單模板”，填寫納稅人基本信息 。（或者 ， 您也可以直接從扣繳客戶端導出人員名單，路徑為：在人員信息采集頁面選擇要辦理集中申報的人員 ， 點擊【導出】- 選中人員-集中申報自動計算名單表 。）
?。?）人員名單模板填寫完成后，點擊【導入】按鈕，選擇“名單生成報表”，彈出導入框，點擊選擇文件，將申報表導入系統 。
?。?）導入完成后 ， 提示文件接收成功，點擊導入結果 ， 您可以查看本次導入是否成功 。失敗的 ， 點擊可以查看失敗原因，方便您修改；成功的直接生成申報表 。
?。?）導入成功后，點擊頁面的【刷新】按鈕 ， 本次導入人員的申報表會出現在申報表列表 。
重 點 提 示
重點提示 1：此種申報方式生成的申報表中不包含全年一次性獎金和來源于他處的綜合所得 。如有此類情況 ， 可以修改自動生成的申報表或采用方式二填寫申報表 。
重點提示 2：專項附加扣除金額不得修改 ， 若有異議需先修改采集信息再重新生成申報表 。納稅人采集了大病醫療支出專項附加扣除的應指定本扣繳單位 ， 否則無法通過集中申報享受扣除 。
重點提示 3：使用過非居民申報表的納稅人采用此種方式只能生成空白申報表，建議采用方式二填報 。
重點提示4：納稅人匯算結果為需退稅的，在人員名單模板中應填寫納稅人本人的銀行賬戶信息，建議您選擇一類銀行卡，若選擇二類三類卡存在退稅失敗風險 。同時，確保該賬戶在收到退稅前處于正常狀態，賬戶掛失、未激活、注銷等均會造成退稅不成功 。
方式二：導入申報表模板
下載空白的申報表模板，填寫完成后導入系統 。如果您單位員工數量較多，建議您采用此種申報方式，可以有效提高工作效率 。具體操作步驟如下：
?。?）點擊左側【報表填報】—【導入】—下載模板，選擇“申報表模板” 。
?。?）申報表模板填寫完成后，點擊【導入】-“文件生成報表”，將模板導入系統 。
?。?）導入成功后，點擊頁面的【刷新】按鈕，本次導入人員的申報表會出現在申報表列表 。
重 點 提 示
重點提示1：商業健康險、稅收遞延養老保險、準予扣除的捐贈額、減免稅額只能填寫附表后帶入主表，不可直接在主表填寫；其余數據項可直接填寫在申報主表 。
重點提示 2：手工填寫各項專項附加扣除的金額，發送申報時會逐項與納稅人指定該扣繳義務人扣除的總金額進行比對，超過各項可扣除總金額的，系統會阻斷申報 。
重點提示 3：納稅人選擇將全年一次性獎金并入綜合所得的應加在工資薪金欄次，不并入的不需在申報表中體現 。
重點提示 4：若集中申報的員工曾申報過外籍人員數月獎金，并且該筆收入選擇不并入綜合所得計算的，需將該筆收入轉換為全年一次性獎金，填寫在申報表第 34 行；并入綜合所得的，直接將該筆收入并入工資薪金欄次計算 。
方式三：單人添加
單人添加方式是指在系統單個添加納稅人信息，添加完成后選擇自動計算或手工填寫空白申報表的方式 。此種方式每次只能添加一個納稅人，若您單位員工數量較少，可以采用此種方式 。
?。?）若選擇需要預填：
①點擊【報表填寫】—【添加】按鈕，彈出采集人員信息的頁面，填寫符合集中申報條件的納稅人基礎信息 。
②人員信息添加完成后，彈出是否需要自動計算的彈框，選擇【需要自動計算】，系統將根據您單位的預扣預繳信息為納稅人生成申報表 。
③點擊【刷新】按鈕，該納稅人的申報表出現在申報表列表中 。
?。?）若無需預填：
①點擊【報表填寫】—【添加】按鈕，彈出采集人員信息的頁面，填寫符合集中申報條件的納稅人基礎信息 。
②人員信息添加完成后 ， 彈出是否需要自動計算的彈框，您可以選擇“無需自動計算” 。
③跳轉到申報表填寫頁面 ， 除其他免稅收入、商業健康保險、稅延養老保險、準予扣除的捐贈額、減免稅額外，可直接填寫申報表各項數據 。
【自然人電子稅務局官網單位集中申報指南】④商業健康保險、稅延養老保險、準予扣除的捐贈額、減免稅額只能填寫附表后帶入主表，不可直接在主表填寫 。
以準予扣除的捐贈額為例進行介紹：點擊【編輯】，進入附表填寫頁面 ， 點擊【新增】按鈕，填寫信息后保存 。
申報表填寫完成后，如無需修改，您可跳過“2.修改申報表”，直接進入報送環節 。
2.修改申報表
由于種種原因，如員工選擇將全年一次性獎金并入綜合所得、有多處所得、修改專項附加扣除采集信息等 ， 您可能需要對已生成的申報表進行修改 ， 以下將分場景介紹相應操作：
?。?）有全年一次性獎金
若納稅人選擇將全年一次性獎金并入綜合所得進行匯算，則點擊該納稅人的姓名進入申報表，將該筆獎金添加到工資、薪金所得欄次 。
?。?）納稅人有多處所得
若納稅人有多處所得或需要修改其他申報數據并向您提供相關信息資料的，您可以點開該納稅人的申報表進行修改 。
1.對于無附表的數據項，直接在主表修改，修改方式參照（1）：有全年一次性獎金 。
2.對于有附表的數據項，要修改附表，如商業健康保險、稅延養老保險、準予扣除的捐贈額、減免稅額 。此處以商業健康險為例進行介紹，具體操作步驟如下：
2.1打開申報表，在商業健康保險操作欄中點擊【編輯】按鈕打開《商業健康保險明細表》 。
2.2點擊【修改】或【刪除】，修改完成后要點擊下面的【確定】按鈕，保存本次修改記錄 。
?。?）納稅人申報數據發生變化
若納稅人的專項附加扣除信息發生變化或更正了預扣預繳申報，您可以在申報表列表選中該納稅人，點擊【自動計算】按鈕，生成新表覆蓋原表 。
3.報送
您可以對狀態為“待報送”和“申報失敗”的納稅人的申報表進行報送，可以點擊“選擇人員”或“所有人員”，點擊【報送】按鈕，完成申報 。
4.刪除
若您發現錯誤添加了某個納稅人，可以選擇需要刪除的人員記錄，點擊【刪除】 。
5.導出
1.系統提供了導出申報表的功能，您可以選擇需要導出申報表的人員，點擊【導出】-【導出報表文件】，補充完成“導出說明”后點擊【確定】按鈕即可進行報表導出 。
2.點擊【導出】-【導出記錄】可以查看導出狀態 。您可對狀態為“處理成功，可下載”的記錄進行下載 。
三、步驟三 稅款繳納
申報表報送成功后，符合免于申報條件（綜合所得收入小于等于 12萬元或應補稅額小于等于400元）的納稅人，無需繳款，申報流程完成 。
對于不符合免于申報條件，需要繳納稅款的納稅人，您可以集中辦理稅款繳納 。具體操作步驟如下：
1.點擊左側【稅款繳納】，補繳稅款 。
2.列表中人員數量較多時 ， 可以通過輸入查詢條件來具體定位到某一納稅人 。
3.繳款完成后系統會自動獲取繳款結果，如果未獲取到結果 ， 也可以點擊【更新狀態】按鈕手動獲取繳款結果 。
劃重點
劃重點1：選擇多個納稅人批量繳納稅款的，只能開具一張繳款書；若您賬戶余額不足的，不允許對本批納稅人進行集中一筆繳納稅款，您可以重新選擇納稅人進行繳稅 。
劃重點2：銀行端查詢繳稅功能需要當地銀行系統支持，打印后到商業銀行繳款 。若當地銀行不支持則無法繳款成功，請選擇其他繳稅方式 。
四、步驟四 申請退稅
應補（退）稅額為負數的，在申報表填寫時必須完整填寫納稅人本人的銀行賬戶信息 。申報表報送成功后，您可以為該類納稅人集中辦理退稅申請 。具體操作步驟如下：
1.點擊左側【退稅申請】菜單，進入頁面后選擇退稅狀 態為“待退稅”，點擊查詢，將符合退稅條件的納稅人展示 在列表中，勾選單個納稅人或者批量勾選后，點擊的【確定】按鈕 。
2.列表中人員數量較多時，可以通過輸入查詢條件來具體定位到某一納稅人 。
3.發起退稅申請后，您可以靜待稅務機關審核，對于狀態為“退稅中”的納稅人，點擊【更新狀態】查看最新結果 。
4.退稅審核失敗的會在備注欄顯示失敗原因，點擊右側氣泡可以查看失敗原因 。
5.退稅審核流程尚未審批完結的情況下，您可以撤銷退稅申請 ， 并進行更正申報等后續操作 。
五、申報更正、作廢
申報完成后可以在【申報記錄查詢】菜單下查看已完成的申報記錄，也可以進行更正或作廢 。
?。ㄒ唬└甌?
申報表報送成功后，發現有錯報、漏報的情況，您可在原申報基礎上進行更正 。具體操作步驟如下：
1.點擊左側【申報記錄查詢】菜單，選中需要更正的人員，點擊【更正】按鈕 ， 系統會彈出確認更正提示 。
2.點擊【確定】啟動更正，修正報表數據后點擊【報送】按鈕即可重新進行申報表報送 。
3.更正完成后發送申報、繳納稅款或申請退稅，操作步驟與正常申報一致 。
?。ǘ┳鞣仙甌?
申報成功后，尚未繳納稅款或申請退稅的，允許作廢申報 。具體操作步驟如下：
1.點擊左側【申報記錄查詢】菜單 ， 選擇需要作廢的記錄，點擊【作廢】按鈕，系統彈出確認作廢提示 。
2.點擊【確定】按鈕確定作廢申報表，如果作廢失敗，可查看失敗原因 。
六、其他注意事項
1.扣繳義務人集中辦理年度匯算申報時，【報表類型】 默認為標準申報，暫不支持簡易申報 。
2.添加的人員都必須符合集中申報條件 ， 否則阻斷申報 。
3.納稅人已辦理年度匯算的，扣繳義務人不得再為其集中辦理年度匯算 。
4.扣繳義務人為納稅人集中辦理年度匯算后，若納稅人以自己名義進行年度匯算相關操作，則扣繳義務人不得再進行后續操作，只能查看原集中申報的記錄 。
5.扣繳義務人可在匯繳期內（3月1日-6月30日）為納稅人集中辦理年度匯算申報，扣繳義務人辦理集中繳稅、集中退稅也須在3月1至6月30日內，超過期限的只能由納稅人自行繳納或申請退稅 。
