2023年1月6日 ， 長沙市天心區教育局發布了關于校外培訓致全體家長的一封信 ， 具體內容如下，供大家進行參考 。
尊敬的家長朋友：
您好！
在“雙減”政策指引下的2022年，天心教育出現了新變化，呈現出新面貌！在此 ， 天心區教育局衷心感謝您對全區教育工作的理解與支持！正值國家實施“雙減”政策以來的第二個寒假，為切實減輕孩子校外培訓負擔，讓他們度過一個積極健康、快樂充實的假期 ， 同時為更好地保障您的合法權益，我們向您作如下溫馨提示：
一、選擇合規機構、分辨辦學類別
在為孩子選擇校外培訓機構時，家長們要保持理性和謹慎的態度 ， 選擇有《辦學許可證》和《營業執照》（或《民辦非企業登記證書》）的正規培訓機構 。家長可通過登錄“校外培訓家長端”APP查驗機構是否合規，是否具備辦學資質，同時關注辦學內容 ， 分辨類別 ， 選擇符合規定的課程 。
二、抵制違法辦學、維護自身權益
校外培訓機構線下培訓結束時間不得晚于20：30，線上培訓結束時間不得晚于21:00 。寒假期間，不參加任何形式的義務教育階段學科類培訓；不參加以學前班、幼小銜接班、思維訓練班等名義面向學齡前兒童開展的線下學科類（含外語）培訓；不參加以教育咨詢、文化傳播、課后看護、托管中心、個人工作室等名義開展的違規學科培訓；不參加各種“一對一”“一對多”“住家教師”“眾籌私教”“自習托管”“免費伴學”“軟件體驗”等隱形變異學科類違規培訓；不參加在職中小學教師違規開展的有償補課活動；不參加以游學、研學、冬令營、思維素養、國學素養等名義在非學科類培訓機構違規開展的學科培訓活動 。我們在此告知家長，非法的無證機構不能去！一旦發生退費糾紛、安全事故等，您的合法權益無法得到保障，請家長自覺抵制無證辦學、違規辦學行為 。
三、理性購課繳費、簽訂規范合同
為防止發生“退費難”“卷錢跑路”等問題，在您為孩子購買課程時，請使用教育部開發的“校外培訓家長端”APP進行購課繳費 ， 將培訓費用存入到機構在長沙銀行開設的資金監管賬戶，不得將資金轉入監管賬戶以外的任何賬戶（包括私人微信、支付寶等），確保自身合法權益不受侵害 。參加培訓前應與校外培訓機構簽訂教育部和市場監管總局制定的《中小學生校外培訓服務合同（示范文本）（2021年修訂版）》，家長務必仔細閱讀培訓內容、收費退費等條款，一次性繳納不超過3個月或累計60課時的培訓費用，一次性繳費金額不得超5000元，并向機構主動索取繳費正規票據，且妥善保管 。我們鄭重提醒家長，請不要輕信機構的口頭宣傳、廣告標語、口頭承諾，自覺主動抵制培訓機構給予的“折扣”、優惠預存等誘惑 。
各位家長，讓我們共同努力，為您的孩子切實減輕校外培訓負擔，為他們健康、快樂成長盡我們的一份力量 。希望您從尊重孩子教育成長規律，提升孩子自身素質、興趣和個性發展角度出發，根據實際需要理性為孩子選擇校外培訓 。同時我們將持續加強對校外培訓的監管和檢查，歡迎家長朋友對發現的校外培訓機構違規辦學行為和無證辦學機構進行投訴舉報，投訴舉報電話：0731-81830204 。
再次感謝您對天心教育的支持！
【1月6日天心區教育局關于校外培訓致全體家長的一封信】長沙市天心區教育局
2023年1月6日
