網上證書郵寄流程圖：
第一步：登錄廣州市人社局官網“智慧人才家園”：
從未在“智慧人才家園”注冊過的用戶需要先進行注冊，已經注冊過的用戶直接登錄即可 。如忘記帳號密碼，點擊“忘記密碼/帳號”可進行找回 。
第二步：成功登錄后，在人事電子政務系統應用中選擇“專業技術資格考試服務管理平臺” 。
如果界面中沒有“專業技術資格考試服務管理平臺”，則點擊“添加應用”，添加該平臺即可 。
第三步：進入系統后 ， 在界面左側選擇“考試證書(證明)郵寄業務”下的“證書郵寄登記” 。
第四步：在“證書郵寄登記”界面中，點擊右上角的“新申請” 。
第五步：在打開的申請界面中，核對本人信息，并點擊考試名稱的選擇按鈕 。
第六步：系統會自動彈出考生通過并可領取證書的考試項目，現在選擇想要郵寄證書的考試 。
第七步：在點擊同意“考生郵寄服務承諾書”后，填寫郵寄信息 ， 包括手機號碼、郵寄地址、郵政編碼、收件人等，然后點擊“保存并下一步” 。
第八步：在新彈出的界面中，再次核對填寫信息無誤后，點擊下方的“提交”按鈕 。
在提交成功后，即可點擊返回菜單，實時查看證書郵寄申請的審批進度 。
【入口+流程 廣州系統集成項目管理工程師證書網上申請郵寄指南】
待工作人員審批通過后 ， 證書將以郵寄到付的形式 ， 寄送到考生填寫的郵寄地址 。
填寫的郵寄地址需要注意以下事項：
1、聯系電話準確無誤;
2、地址要按照規范格式填寫：XX省XX市XX區XX路XX號XX棟XX房號;
3、收件地址不能是豐巢等快遞箱 。
在工作人員審批通過之前，考生可隨時對郵寄信息進行回收編輯 。但一旦證書郵寄申請被審核通過，考生不可以再修改郵寄地址 ?？忌谔顚戉]寄信息時務必仔細核對，防止填寫錯誤 。
郵寄常見問題：
1、郵寄申請通過之后多久才會寄出證書?
新發和補換發證書在收到上級考試部門下發的證書后，我們將審核郵寄申請寄出 。辦理歷年證書郵寄的，我們將在每月20日前審核郵寄申請的，在每月最后一周統一寄出，每月20日后審核的，則延后到下一個月的最后一周寄出 。
2、委托哪家快遞企業?如何收費?
由中國郵政速遞物流公司(EMS)承擔郵寄證書 。郵費采取到付方式，由考生自理，收費標準詳見中國郵政官網 。
3、如何查詢證書郵寄進度?
登陸“廣州市專業技術人員資格考試服務管理平臺”考試證書查詢業務—證書發放狀態查詢處 ， 查看證書郵寄狀態 。領證人可憑郵寄單號登錄中國郵政官網 ， 輸入郵寄單號即可查詢證書郵寄進度 。
如果對證書郵寄服務還有任何疑問，歡迎撥打人工客服熱線020-83543605咨詢 。
