一、失業補助金審核通過后，從什么時候開始發放?每個月幾號發放?
失業補助金原則上，當月24日(含)前審核通過的人員 ， 首次發放時間為當月末或次月初；當月24日后審核通過的人員，首次發放時間為次月15日前后；上述人員之后每月的失業補助金發放均為的每月15日前后 。(上述時間如遇節假日，可能會有適當提前或者延后，涉及五區三地的，以其實際發放時間為準) 。
二、如何查詢失業補助金的審核結果?
①網上申請的，可以到相應網站中查詢辦件進度
②全市各級公共就業服務機構窗口可咨詢
③審核結果將以短信形式告知
審核不通過的 ， 由經辦人員發送短信(或電話/當面告知)，并告知不通過的理由 。
三、失業補助金已審核通過，但錢一直未發放到賬，原因是什么?
①尚未到發放時間
②因申請人銀行賬戶填寫有誤、賬戶異常等原因導致發放失敗 。
四、什么情況下會停止發放失業補助金?
(1)被用人單位招用并參保的
(2)應征服兵役的
(3)移居境外的
(4)享受城鎮職工基本養老保險(含企業職工養老保險和機關事業單位養老保險)或城鄉居民養老保險待遇
(5)死亡
(6)被判刑收監執行的
(7)領取失業補助金期滿的等
五、失業補助金人員領金期間重新就業，需要停發或者退失業補助金的，該如何操作?
建議聯系核定領金的失業保險業務經辦部門，由業務經辦部門核實情況后為其辦理停發或退費手續 。
圖源：杭州人社
六、因銀行賬號問題導致失業補助金未發放成功的，銀行賬號如何修改?
領金人員可通過兩種途徑修改銀行賬號，修改成功后，失業保險經辦機構方可進行二次支付：
(1)通過失業保險經辦機構進行修改：申請人在收到失業補助金發放失敗的短信后，本人也可聯系具體經辦的各區、縣(市)失業保險經辦機構進行修改 。
(2)通過指定網站進行修改，網站修改操作步驟如下：
a.登錄杭州市人力資源和社會保障局官網(網址：http://hzjy.zjhz.hrss.gov.cn/)
b.點擊杭州人力資源和社會保障局官網的“就業創業服務大廳”登錄，如無賬號可自行進行注冊或通過支付寶登陸 。
c.登陸成功后，系統默認進入個人用戶中心頁面，在“常用服務”中點擊“發放失敗卡號修改” 。
【杭州失業補助金常見問題解答匯總】d.在“補貼發放失敗更改卡號”申請頁面，選擇補貼類型“失業補助金” ， 系統自動查詢發放失敗記錄，點擊“更改卡號”進入修改卡號頁面 。
e.錄入正確的銀行卡號，上傳附件，保存即可 。
f.修改成功后，可在修改記錄里查看 。
