有時候電腦出現某些故障 ， 或者是電腦卡頓，我們清理垃圾再或者某些操作失誤導致我們辛苦積攢的表情包突然消失了，該怎么解決呢？
登錄電腦版QQ，打開主界面，在主界面左下方找到設置項 。
【QQ收藏的表情丟失如何找回 qq收藏表情包怎么恢復】打開設置 ， 之后系統會自動進入基本設置界面，在那里面找到文件管理選項 。
找到文件管理選項之后點擊右側界面的打開個人文件夾 。
這個時候把QQ退出，然后在打開的文件夾中找到并把"customface.db"和"customface.dbc"這兩個文件剪切到別的文件夾中 ， 只要不是和QQ相關的地方都行 。
重新登錄QQ ， 打開左下角菜單 ， 找到消息管理這個功能 。
打開消息管理之后在右上角的三角號菜單那找到導入消息記錄 。
之后選擇那個自定義表情 。
點從指定目錄導入，指定目錄的那個地址，就是你剛剛打開個人文件夾 ， 剪切那兩個文件的目錄位置 。
之后就等著自動導入成功 ， 然后點完成就行了 。
